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机密
宜£⑥窿大海店
绩效考核体系实行细则
（草案）
北大纵横管理征询企业
目录
第一章总则1
1.1绩效考核意义1
1.2绩效考核原则1
1.3绩效考察对象2
1.4绩效考核内容2
第二章中层及中层如下管理人绩效考核3
2.1业绩协议3
2.2业绩考核指标内容5
2.3业绩考核指标权重6
2.4业绩考核周期7
2.5业绩考核算施者8
2.6业绩考核数据8
2.7业绩考核流程9
2.8业绩考核分值计算10
2.9业绩考核成果10
第三章操作服务人绩效考核12
3.1业绩考核内容12
3.2业绩考核指标权重12
3.3业绩考核周期13
3.4业绩考核算施者13
3.5业绩考核流程13
3.6业绩考核分值计算14
3.7业绩考核成果14
第四章绩效考核奖金分派15
4.1业绩考核奖金分派15
第五章绩效考核算施18
5.1绩效考核者训练18
5.2绩效考核算施过程18
5.2.1绩效考核工作年初考核内容调整18
5.3绩效考核偏差日勺防止19
第六章绩效考核成果运用20
6.1工薪酬调整20
6.2工晋升20
6.3特殊状况处理21
第七章绩效考核制度修订22
7.1绩效考核制度修订委会22
7.2绩效考核内容修订22
第八章绩效考核文献使用与保留24
8.1绩效考核文献保留格式24
8.2绩效考核文献分类编号24
8.3绩效考核文献保留措施24
8.4绩效考核文献查阅权限25
第九章绩效考核申诉26
9.1申诉条件26
9.2申诉形式26
9.3申诉处理26
9.4申诉反馈27
第十章工能力和工作态度考核28
10.1合用范围及应用28
10.2考核指标定义及分类28
10.3考核指标确定及权重28
10.4考核周期及流程31
10.5考核成果计算31
10.6考核成果应用32
1().6.1工晋升32
10.6.2工培训32
10.6.3工职业发展32
附件33
第一章考核评分表设计及填表阐明
一、高层管理人员
高层管理人员考核为年度考核。
1.根据业绩协议进行考核，不考核能力和工作态度。
2.考核时间为每年元月的16日到30日。
3.考核组织
人力资源部负责季度考核的组织、过程监督、汇总记录等工作。
考核表格1-1（见业绩协议）
二.部门经理与业务部门主管
部门负责人考核分为季度考核和年度考核，两次考核的考核维度有所不同
样。
一（）季度考核
♦考核维度：
♦包括业务绩效和周围绩效（仅作为绩效改善用）。
♦态度维度不予考核。
1.不考核能力维度，能力是一项长期指标，作为年度考核指标。
♦考核时间：
♦每季度考核在下一季度第一种月的1-15日完毕。
2.考核组织
♦人力资源部负责季度考核的组织、过程监督、汇总记录等工作。
考核表格2—1（
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