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2026年体验评分测试题及答案

一、选择题（总共10题，每题2分）

1.在用户体验设计中，以下哪一项不是用户研究的主要方法？

A.用户访谈

B.用户问卷调查

C.竞品分析

D.代码审查

2.根据尼尔森十大可用性原则，以下哪一项描述了“一致性和标准化”的重要性？

A.确保用户界面在不同平台上的外观和操作一致

B.使用独特的颜色和字体以吸引用户

C.尽可能减少用户的记忆负担

D.提供大量的功能和选项

3.在进行用户测试时，以下哪一项是无效的测试方法？

A.观察用户如何与产品互动

B.让用户完成特定的任务并记录他们的行为

C.提供详细的操作指南，确保用户按照指南进行测试

D.收集用户的主观反馈

4.根据ISO9241-210标准，以下哪一项不是可用性的关键属性？

A.可学性

B.可靠性

C.可接受性

D.可用性

5.在用户体验设计中，以下哪一项不是用户旅程图的主要组成部分？

A.用户目标

B.用户行为

C.用户情感

D.用户界面设计

6.根据Fitts定律，以下哪一项描述了目标大小和距离对用户操作时间的影响？

A.目标越大，距离越近，操作时间越长

B.目标越小，距离越远，操作时间越长

C.目标越大，距离越近，操作时间越短

D.目标越小，距离越远，操作时间越短

7.在进行用户界面设计时，以下哪一项不是响应式设计的主要原则？

A.适应不同设备的屏幕尺寸

B.保持一致的用户体验

C.优化加载速度

D.使用复杂的动画效果

8.根据卡诺模型，以下哪一项描述了用户需求的三个层次？

A.必须有、期望有、没有关系

B.必须有、可以有、没有关系

C.必须有、可以有、不可能有

D.必须有、期望有、不可能有

9.在用户体验设计中，以下哪一项不是A/B测试的主要目的？

A.比较两个版本的差异

B.确定哪个版本更受欢迎

C.优化用户体验

D.替代用户测试

10.根据用户为中心的设计原则，以下哪一项描述了设计过程中的关键步骤？

A.先设计界面，再进行用户测试

B.先进行用户研究，再设计界面

C.先设计功能，再设计界面

D.先设计动画，再设计界面

二、判断题（总共10题，每题2分）

1.用户访谈是一种非结构化的用户研究方法。（正确）

2.可用性测试只能通过观察用户行为来进行。（错误）

3.响应式设计只适用于网站设计。（错误）

4.卡诺模型可以帮助设计师确定用户需求的优先级。（正确）

5.A/B测试只能用于网站设计，不能用于移动应用。（错误）

6.用户为中心的设计原则强调设计师的主观意见。（错误）

7.用户旅程图可以帮助设计师理解用户在不同阶段的行为和情感。（正确）

8.Fitts定律只适用于鼠标操作，不适用于触摸屏操作。（错误）

9.响应式设计的主要目的是优化加载速度。（错误）

10.用户研究只能在设计初期进行。（错误）

三、多选题（总共10题，每题2分）

1.以下哪些是用户研究的主要方法？

A.用户访谈

B.用户问卷调查

C.竞品分析

D.代码审查

2.根据尼尔森十大可用性原则，以下哪些描述了“一致性和标准化”的重要性？

A.确保用户界面在不同平台上的外观和操作一致

B.使用独特的颜色和字体以吸引用户

C.尽可能减少用户的记忆负担

D.提供大量的功能和选项

3.在进行用户测试时，以下哪些是有效的测试方法？

A.观察用户如何与产品互动

B.让用户完成特定的任务并记录他们的行为

C.提供详细的操作指南，确保用户按照指南进行测试

D.收集用户的主观反馈

4.根据ISO9241-210标准，以下哪些是可用性的关键属性？

A.可学性

B.可靠性

C.可接受性

D.可用性

5.在用户体验设计中，以下哪些是用户旅程图的主要组成部分？

A.用户目标

B.用户行为

C.用户情感

D.用户界面设计

6.根据Fitts定律，以下哪些描述了目标大小和距离对用户操作时间的影响？

A.目标越大，距离越近，操作时间越长

B.目标越小，距离越远，操作时间越长

C.目标越大，距离越近，操作时间越短

D.目标越小，距离越远，操作时间越短

7.在进行用户界面设计时，以下哪些是响应式设计的主要原则？

A.适应不同设备的屏幕尺寸

B.保持一致的用户体验

C.优化加载速度

D.使用复杂的动画效果

8.根据卡诺模型，以下哪些描述了用户需求的三个层次？

A.必须有、期望有、没有关系

B.必须有、可以有、没有关系

C.必须有、可以有、不可能有

D.必须有、期望有、不可能有

9.在用户体验设计中，以下哪些是A/B测试的主要目的？

A.比较两个版本的差异

B.确定哪个版本更受欢迎

C.优化用户体验

D