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第一章导论:销售谈判的本质与重要性;01;第1页:销售谈判的定义与场景引入;第2页:销售谈判的核心要素分析;第3页:谈判策略分类与工具应用;第4页:本章总结与逻辑衔接;02;第5页:准备阶段的常见误区;第6页:信息收集的四大维度;第7页:策略设计工具与框架;第8页:本章总结与衔接;03;第9页:影响力法则的实战应用;第10页:认知偏差与应对策略;第11页:情绪管理与投射技术;第12页:本章总结与衔接;04;第13页:异议处理的常见错误;第14页:异议的八大类型分析;第15页:异议处理的“5步法”;第16页:本章总结与衔接;05;第17页:博弈策略的三大原则;第18页:谈判节奏的设计;第19页:谈判中的“有限选择”设计;第20页:本章总结与衔接;06;第21页:谈判风险控制与收尾的常见误区;第22页:风险识别的四个信号;第23页:谈判收尾的“四步法”;第24页:本章总结与全文回顾
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