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教育系统信访稳定工作先进个人材料范文
第一章初心如炬：把“群众诉求”当作第一信号
凌晨两点，教育局信访值班室的灯依旧亮着。我翻开《每日舆情台账》，在“未化解”一栏里，用红笔圈出第127号件——“某乡镇寄宿制小学饮水浑浊，家长群情激愤”。这不是我第一次深夜圈红，却是第一次把“圈红”变成“销号”。我当即拨通乡镇中心校校长电话，要求半小时内报送水质检测报告、学生就医记录、临时供水方案。挂断电话，我打开自己设计的“三色预警”小程序，把该事项从“黄色”拖进“红色”，同步推送给县卫健、水利、市场监管三家单位。那一夜，我没有合眼，把家长微信群里的168条语音全部转成文字，逐条标注“情绪等级”，梳理
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