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机场入职考试题库及答案
一、通用知识测试
(一)单项选择题
1.依据《中华人民共和国民用航空法》,机场管理机构对机场内的安全保卫工作承担()责任。
A.次要B.主要C.全面D.协同
答案:C
2.民航局规定的机场控制区通行证“一证通用”原则,指通行证可在()使用。
A.全国所有运输机场控制区
B.同一机场管理机构运营的所有机场控制区
C.颁发机场的控制区及协议互通的其他机场控制区
D.仅颁发机场的控制区
答案:C
3.旅客行李中携带的锂电池额定能量超过()时,不得作为行李托运。
A.100WhB.160WhC.180WhD.200Wh
答案:B
4.机场消防等级共划分为()个等级,划分依据是()。
A.8;最大起降飞机的机身长度
B.9;最大起降飞机的翼展和主起落架外轮间距
C.10;最大起降飞机的起飞全重
D.7;机场年旅客吞吐量
答案:B
5.航班大面积延误时,机场需在()内通过官方渠道向社会发布延误信息。
A.15分钟B.30分钟C.1小时D.2小时
答案:B
(二)多项选择题
1.以下属于机场控制区的区域有()。
A.航空器活动区B.旅客候机隔离区
C.行李分拣装卸区D.机场办公大楼公共区域
答案:ABC
2.根据《民用航空安全检查规则》,禁止旅客随身携带但可托运的物品包括()。
A.水果刀(刀刃长度6cm)B.打火机
C.指甲油(容量150ml)D.乒乓球拍
答案:AC(注:打火机禁止随身携带和托运;乒乓球拍可随身携带)
3.机场应急救援的“三预”机制包括()。
A.预知B.预警C.预防D.预演
答案:ABC
4.旅客服务中“首问责任制”的要求包括()。
A.首位被询问的员工需全程跟进问题解决
B.无法直接解答时需引导至责任部门并交接
C.只需告知旅客咨询电话即可
D.记录旅客问题并反馈至相关部门
答案:ABD
5.航空器地面保障中的“三净”标准指()。
A.客舱净B.货舱净C.机下净D.跑道净
答案:ABC
(三)判断题
1.持有机场控制区通行证的人员可随意进入所有控制区域。()
答案:×(需符合区域权限)
2.旅客携带的医用氧气袋经安全检查后可作为随身行李运输。()
答案:×(医用氧气袋禁止随身携带和托运)
3.机场跑道编号由跑道磁方向角度取整后除以10确定,如磁方向为273度则编号为27R/09L。()
答案:√
4.航班延误时,机场只需协调航空公司提供餐食,无需承担其他责任。()
答案:×(机场需协助信息通报、秩序维护等)
5.危险品运输中,锂电池组(安装在设备中)的额定能量不超过100Wh时可随身携带。()
答案:√
(四)简答题
1.简述机场消防应急救援的“90秒原则”及其意义。
答案:“90秒原则”指从航空器发生事故或故障到消防救援力量到达现场并展开有效扑救的时间不超过90秒。其意义在于最大限度减少人员伤亡和航空器损毁,抓住火灾初期扑救的黄金时间,避免火势扩大导致二次灾害。
2.列举5类旅客禁止随身携带且禁止托运的物品。
答案:爆炸物品(如烟花爆竹)、枪支弹药(含仿真枪)、管制刀具(如匕首)、易燃易爆液体(如汽油)、剧毒物品(如氰化物)。
3.说明机场“净空保护区”的管理要求。
答案:净空保护区内禁止从事以下活动:修建超过净空限制的建筑物;种植影响飞行安全的树木;升放无人驾驶航空器、风筝、孔明灯;焚烧产生大量烟雾的农作物;设置影响导航信号的电磁障碍设施。
二、岗位专业知识测试(以安检、地勤、值机、运行控制岗位为例)
(一)安检岗位
1.单项选择题:X射线安检仪图像中,液体类物品通常呈现()。
A.红色B.蓝色C.橙色D.绿色
答案:B(注:金属呈红色,有机物呈橙色,无机物呈蓝色)
2.案例分析题:某旅客过检时,安检员发现其行李箱X光图像显示可疑长条状金属物,经开包检查为一把折叠水果刀(刀刃长8cm)。旅客声称刀具是用于野外写生的裁纸刀,请求随身携带。请说明处理流程及依据。
答案:处理流程:①告知旅客该刀具属于《民用航空安全检查规则》禁止随身携带的物品(刀刃长度超过6cm的非管制刀具);②建议旅客办理托运或自行处理(如暂存、放弃);③若旅客拒绝托运且坚持携带,拒绝其登机并报告值班领导。依据:《民用航空安全检查规则》第三十七条,禁止
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