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【工作总结】物业工程部工作总结2篇

物业工程部上半年工作总结

时光荏苒，转眼间上半年的工作已经悄然落幕。在过去的这半年里，物业工程部在公司领导的正确带领下，紧紧围绕公司的整体目标，积极履行部门职责，致力于为小区业主提供优质、高效的工程服务。通过全体工程人员的共同努力，我们在设备维护、维修管理、节能降耗等方面取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足之处。现将上半年的工作情况总结如下：

一、工作成果

（一）设备设施维护与管理

1.日常巡检与保养

制定了详细的设备设施巡检计划，安排专人负责每日对小区的高低压配电系统、给排水系统、电梯系统、消防系统等进行全面巡检。上半年共完成设备巡检[X]次，及时发现并处理了各类设备隐患[X]处。例如，在一次对电梯机房的巡检中，发现电梯主机有异常噪音，维修人员立即对电梯进行了全面检查，最终确定是主机轴承磨损，及时进行了更换，避免了电梯故障的发生，保障了业主的安全出行。

严格按照设备保养手册对各类设备进行定期保养，上半年共完成设备保养[X]次。如对小区的中央空调系统进行了换季保养，包括清洗冷凝器、蒸发器、更换滤网等工作，确保了中央空调系统在夏季的正常运行，为业主提供了舒适的居住环境。

2.设备改造与升级

为了提高小区的供电可靠性，对小区的高压配电系统进行了升级改造。更换了部分老化的高压开关柜，安装了智能监控系统，实现了对高压配电系统的实时监测和远程控制。通过改造，提高了供电系统的安全性和稳定性，减少了停电故障的发生。

对小区的消防系统进行了全面检查和改造。更换了部分损坏的消防喷头、报警装置，修复了消防管网的漏水问题，并对消防控制室的设备进行了升级。通过改造，提高了小区的消防安全水平，确保了在紧急情况下消防系统能够正常运行。

3.电梯管理

与专业的电梯维保公司签订了维保合同，加强了对电梯的日常维护和保养。定期对电梯维保工作进行监督检查，确保维保工作按照合同要求进行。上半年共组织电梯安全检查[X]次，对发现的问题及时督促维保公司进行整改。同时，加强了对电梯操作人员的培训，提高了他们的操作技能和应急处理能力。

（二）维修管理工作

1.业主报修处理

建立了完善的业主报修处理机制，设立了24小时报修热线，确保业主的报修能够及时得到响应。上半年共接到业主报修[X]次，处理率达到了[X]%以上。对于紧急报修，维修人员能够在[X]分钟内到达现场进行处理；对于一般报修，也能在规定的时间内完成维修工作。在维修过程中，维修人员严格遵守维修操作规程，确保维修质量，得到了业主的一致好评。

2.公共区域维修

加强了对小区公共区域的维修管理，定期对小区的道路、路灯、楼道等进行检查和维修。上半年共完成公共区域维修[X]处，包括修复道路坑洼、更换损坏的路灯、维修楼道门等工作。通过及时的维修，改善了小区的居住环境，提高了业主的生活质量。

（三）节能降耗工作

1.制定节能措施

制定了一系列节能降耗措施，包括合理调整设备运行参数、优化设备运行时间、加强能源管理等。例如，根据小区的实际情况，对电梯的运行速度和停靠楼层进行了优化调整，减少了电梯的能耗；对小区的路灯进行了智能控制改造，根据不同的时间段和天气情况自动调节路灯的亮度，降低了照明能耗。

2.能源监测与分析

建立了能源监测系统，对小区的水电消耗情况进行实时监测和分析。通过对能源数据的分析，找出了能源消耗的重点部位和环节，并采取针对性的措施进行节能改造。上半年，小区的水电消耗同比分别下降了[X]%和[X]%，取得了显著的节能效果。

（四）团队建设与培训

1.人员招聘与配置

根据部门的工作需求，招聘了一批专业技术人员，充实了工程队伍的力量。同时，对现有人员进行了合理的岗位调整和配置，确保每个岗位都有合适的人员担任，提高了工作效率。

2.培训与学习

定期组织工程人员参加专业技能培训和学习，邀请行业专家进行授课和技术交流。上半年共组织内部培训[X]次，外部培训[X]次，参加培训的人员达到了[X]人次。通过培训和学习，工程人员的专业技能和业务水平得到了显著提高，为更好地完成工作任务奠定了坚实的基础。

二、存在的问题

（一）设备老化问题严重

小区的部分设备设施已经使用多年，存在不同程度的老化和损坏问题。由于设备老化，导致设备故障频繁发生，增加了维修成本和工作量。例如，小区的给排水管网老化严重，经常出现漏水现象，给业主的生活带来了不便。

（二）维修技术水平有待提高

随着科技的不断发展，小区的设备设施越来越智能化、复杂化。部分维修人员的技术水平不能满足设备维修的需求，在处理一些复杂的设备故障时存在一定的困难。

（三）沟通协调不够顺畅

在工作中，部门与部门之间、与业主之间的沟通协调还存在一些问题。例如，在设备维修过程中，有时会出现信息传递不及时、不准确的情况，影响了维修工作的效率。

三、改进