综合管理测试题及答案解析.docxVIP

综合管理测试题及答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.综合管理中的项目管理通常包括哪些阶段？()

A.规划、执行、监控、收尾

B.规划、执行、收尾、启动

C.启动、规划、执行、监控

D.监控、规划、执行、收尾

2.在ISO9001质量管理体系中，哪个过程是质量管理的核心？()

A.持续改进

B.客户关系管理

C.设计控制

D.供应商管理

3.在制定项目进度计划时，以下哪项是关键任务？()

A.定义项目范围

B.确定项目里程碑

C.估算活动持续时间

D.选择项目管理工具

4.以下哪项是六西格玛管理方法中的DMAIC模型的一个步骤？()

A.定义（Define）

B.设计（Design）

C.持续改进（ContinueImprovement）

D.维护（Maintain）

5.在风险管理中，风险的概率和影响是如何用来评估风险的？()

A.只考虑概率不考虑影响

B.只考虑影响不考虑概率

C.同时考虑概率和影响

D.随机选择概率或影响

6.ISO14001环境管理体系的主要目的是什么？()

A.减少成本

B.提高生产效率

C.保护环境

D.优化组织结构

7.在项目管理中，以下哪项是沟通计划的一个关键要素？()

A.沟通渠道

B.沟通频率

C.沟通内容

D.以上都是

8.在六西格玛改进项目中，以下哪个角色通常负责制定改进方案？()

A.黑带大师

B.绿带

C.项目经理

D.红带

9.在制定项目管理计划时，以下哪项不是项目管理计划的一部分？()

A.项目范围说明书

B.范围管理计划

C.质量管理计划

D.项目进度计划

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是ISO9001质量管理体系的基本原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统方法

F.持续改进

11.在项目管理中，以下哪些工具和技术可以用于控制成本？()

A.成本偏差分析

B.矩阵图

C.风险再评估

D.成本绩效指数

E.直方图

12.以下哪些是六西格玛改进项目中的关键角色？()

A.黑带大师

B.黑带

C.绿带

D.项目经理

E.红带

13.以下哪些是项目管理计划的一部分？()

A.项目范围说明书

B.范围管理计划

C.质量管理计划

D.项目进度计划

E.风险管理计划

14.以下哪些是信息安全管理体系ISO27001的要求？()

A.确定信息资产价值

B.识别安全威胁和脆弱性

C.评估风险和影响

D.实施控制措施

E.持续监控和改进

三、填空题(共5题)

15.ISO9001质量管理体系强调的是以_______为关注焦点。

16.六西格玛改进项目中的DMAIC模型包括_______、测量、分析、改进和控制五个阶段。

17.项目管理计划中的一个重要输出是_______，它描述了项目的范围。

18.在风险管理过程中，用于评估风险的可能性和影响的一种技术是_______。

19.ISO14001环境管理体系要求组织定期进行_______，以持续改进环境绩效。

四、判断题(共5题)

20.在ISO9001质量管理体系中，最高管理层必须参与制定和实施质量政策。()

A.正确B.错误

21.六西格玛改进项目通常由黑带大师单独领导并实施。()

A.正确B.错误

22.项目范围说明书是项目管理计划的一部分，它描述了项目的范围和目标。()

A.正确B.错误

23.在项目管理中，风险再评估通常在项目收尾阶段进行。()

A.正确B.错误

24.ISO27001信息安全管理体系要求组织必须对所有的信息资产进行保护。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述项目管理中的关键路径方法（CriticalPathMethod,CPM）。

26.什么是六西格玛改进中的“DMAIC”模型？它包括哪些阶段？

27.在ISO14001环境管理体系中，组织如何确保其环境管理体系的有效性？

28.为什么在项目管理中，沟通计划非常重要？请列举至少两个原因。

29.什么是项目风险管理？它包括哪些关键活动？

综合管理测试题及答案解析