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基于J2EE的重庆电信挂机短信业务平台设计与实现

一、引言

在当今数字化时代，电信业务不断创新发展，挂机短信作为一种新兴的增值服务，具有广阔的应用前景。重庆电信为了提升服务质量、拓展业务领域，决定开发基于J2EE的挂机短信业务平台。该平台能够在用户通话结束后，自动向主叫或被叫用户发送预设的短信，可用于企业宣传、业务推广、客户关怀等多种场景。

本平台的开发旨在满足重庆电信对挂机短信业务的管理和运营需求，通过先进的技术架构和完善的功能模块，实现短信的自动发送、业务的灵活配置、数据的有效管理等功能，为用户提供优质的服务体验，同时为电信企业带来新的利润增长点。

二、需求分析

（一）系统目标

本基于J2EE的重庆电信挂机短信业务平台旨在为重庆电信提供一个高效、稳定、安全且易于扩展的挂机短信服务管理与运营系统。通过该系统，实现对挂机短信业务的全流程管理，包括业务开通、短信内容配置、发送规则设置、用户数据管理、统计分析等功能，满足电信企业对业务运营的需求，提升用户体验，增强企业竞争力。

（二）功能需求

用户管理功能

实现用户注册、登录功能，确保用户身份的合法性。

支持用户信息的查询、修改和删除，包括用户基本信息、联系方式等。

对用户进行角色划分，如普通用户、管理员等，不同角色拥有不同的操作权限。

短信内容管理功能

允许用户创建、编辑和删除短信模板，模板中可包含变量，如用户姓名、业务信息等。

支持对短信内容的审核，确保短信内容符合法律法规和电信行业规范，杜绝垃圾短信和违规信息。

提供短信内容的预览功能，方便用户查看短信发送效果。

发送规则管理功能

可设置短信发送的触发条件，如通话时长、通话类型（主叫、被叫）等。

支持对发送时间的设置，如立即发送、定时发送等。

能够配置短信发送的对象，可针对特定号码段或用户群体发送短信。

业务统计分析功能

统计短信发送量、成功率、失败率等数据，生成相关报表。

分析用户的使用行为，如发送短信的时间分布、常用短信模板等，为业务优化提供依据。

对业务收入进行统计和分析，帮助企业了解业务盈利情况。

（三）非功能需求

性能需求

系统应能承受大量用户同时在线操作，响应时间不超过3秒。

短信发送速度应满足业务需求，每小时可处理至少10万条短信发送请求。

安全性需求

采用加密技术对用户密码和敏感信息进行保护，防止信息泄露。

建立完善的权限管理机制，确保不同角色的用户只能访问和操作其权限范围内的资源。

具备防攻击能力，如防止SQL注入、XSS攻击等。

可靠性需求

系统应保证7×24小时不间断运行，平均无故障时间不少于99.9%。

对重要数据进行定期备份，确保数据的安全性和可恢复性。

可扩展性需求

系统架构应具备良好的可扩展性，能够方便地添加新的功能模块和服务。

支持用户数量和业务量的增长，当业务规模扩大时，系统能够通过增加硬件设备等方式进行扩展。

三、系统设计

（一）架构设计

本系统采用J2EE多层架构，包括表现层、业务逻辑层、数据访问层和数据存储层。

表现层：采用JSP和Servlet技术，负责与用户进行交互，展示系统界面和接收用户输入的请求。通过MVC设计模式，将视图、模型和控制器分离，提高系统的可维护性和扩展性。

业务逻辑层：包含系统的核心业务逻辑处理，如用户管理、短信内容管理、发送规则管理、业务统计分析等。采用EJB（EnterpriseJavaBean）技术实现业务组件的封装和管理，确保业务逻辑的独立性和可重用性。

数据访问层：负责与数据库进行交互，实现数据的查询、插入、更新和删除等操作。采用JDBC（JavaDatabaseConnectivity）技术和Hibernate框架，简化数据访问代码的编写，提高数据操作的效率和安全性。

数据存储层：采用关系型数据库MySQL存储系统的所有数据，如用户信息、短信模板、发送记录等。数据库设计遵循规范化原则，确保数据的完整性和一致性。

（二）功能模块设计

用户管理模块

注册子模块：处理用户的注册请求，验证用户信息的合法性，将用户信息存入数据库。

登录子模块：验证用户输入的账号和密码，为合法用户分配相应的权限并登录系统。

信息管理子模块：实现用户信息的查询、修改和删除功能。

权限管理子模块：对用户角色和权限进行管理，设置不同角色的操作权限。

短信内容管理模块

模板管理子模块：支持短信模板的创建、编辑、删除和查询，可对模板进行分类管理。

内容审核子模块：对用户提交的短信内容进行审核，审核通过的短信才能用于发送。

预览子模块：生成短信预览效果，方便用户查看和修改。

发送规则管理模块

触发条件设置子模块：允许用户设置短信发送的触发条件，如通话时长、通话类型等。

发送时间设置子模块：支持立即发送和定时发送两种方式，定时发送