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康航——智能导诊轮椅服务系统设计

一、系统概述

1.1康航系统背景

随着人口老龄化趋势的加剧，我国残疾人士数量逐年上升，对于医疗资源的依赖和便捷性需求日益增长。根据《中国统计年鉴》数据显示，截至2020年，我国60岁及以上的老年人口已达2.64亿，占总人口的18.7%。其中，有相当一部分老年人群因行动不便，需要依赖轮椅进行日常活动，包括就医。然而，传统的就医流程往往繁琐复杂，缺乏针对轮椅用户的便捷服务。

在医疗领域，智能导诊系统的应用逐渐受到重视。智能导诊系统能够为患者提供智能分诊、导诊路线规划、候诊提醒等功能，有效提升就医效率。然而，目前市场上现有的智能导诊系统大多针对步行患者设计，对于轮椅用户来说，仍存在一定的局限性。例如，在导诊路线规划时，可能无法充分考虑轮椅用户行进空间，导致路线不顺畅或存在障碍物。

以我国某大型医院为例，该院每年接待的轮椅用户约1.5万人次，其中老年患者占绝大多数。在缺乏智能导诊服务的情况下，轮椅用户往往需要花费较长时间寻找科室，且容易在复杂的环境中迷失方向。这不仅影响了患者的就医体验，也增加了医护人员的工作负担。因此，针对轮椅用户的智能导诊系统设计具有重要的现实意义和广阔的市场前景。

1.2智能导诊轮椅服务系统目标

(1)智能导诊轮椅服务系统的设计旨在为轮椅用户提供一种高效、便捷的就医体验。系统通过集成先进的导航技术、