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2026年病案管理员岗位情景模拟题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

1.情景：某三甲医院病案室接到上级通知，要求在3个月内完成所有电子病历的归档工作。病案管理员小李负责此项任务，他应优先考虑以下哪个步骤？

A.直接将纸质病历扫描为电子版

B.检查电子病历的完整性及数据质量

C.联系各科室护士长协调扫描进度

D.制定纸质病历与电子病历的转换流程

2.情景：患者张先生因急性阑尾炎入院，住院期间多次申请复印病历，但每次均被病案管理员拒绝。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，病案管理员最应遵循的原则是？

A.要求患者提供详细病历申请理由

B.拒绝复印，直至患者支付额外复印费用

C.立即提供复印服务，无需额外审核

D.与医生确认病历内容是否涉及商业机密

3.情景：某医院病案室发现一份住院病历中存在多处数据错误，如患者年龄与实际不符、用药记录缺失等。病案管理员应如何处理？

A.直接修改病历内容，避免影响归档

B.将问题反馈给科室医生，由其自行修正

C.拒绝归档，并上报医院质量管理委员会

D.记录问题，但不采取进一步行动

4.情景：某地卫健委要求医院在6个月内完成病案首页数据标准化工作，病案管理员小王负责此项任务。他发现部分科室提交的数据存在格式不一致的问题，最有效的解决方案是？

A.强制要求各科室按统一格式填写

B.调整医院信息系统，自动统一数据格式

C.组织培训，帮助科室理解标准化要求

D.忽略格式问题，优先保证数据完整性

5.情景：患者李女士因长期失眠就诊，要求病案管理员为其开具一份无诊断证明的病历复印申请。根据相关规定，病案管理员应如何处理？

A.拒绝复印，因涉及患者隐私

B.要求患者提供医生签字的同意书

C.直接复印所有内容，无需额外审核

D.告知患者需经医院伦理委员会批准

6.情景：某医院病案室使用OCR技术进行病历扫描，但发现系统识别错误率较高，导致部分病历内容缺失。病案管理员应优先采取哪种措施？

A.提高扫描分辨率，减少识别错误

B.手动修正OCR识别错误的部分

C.联系技术部门优化OCR系统

D.暂停使用OCR技术，改用人工录入

7.情景：某医院因医疗纠纷被患者起诉，法院要求调取相关病案。病案管理员小张接到通知后，应如何操作？

A.直接提供所有病案材料，无需额外审批

B.检查病案是否涉及商业秘密，若涉及则拒绝提供

C.向医院法务部门汇报，经批准后再提供

D.要求患者支付病案复印费用后再提供

8.情景：某医院实行电子病历分级授权管理，病案管理员小刘发现某医生违规调阅非本人负责的病历。他应如何处理？

A.忽略此事，因医生可能存在误操作

B.直接取消该医生的系统权限

C.记录违规行为，并上报医院信息科

D.联系医生本人，提醒其注意权限使用

9.情景：某医院病案室需整理2025年全院病案，发现部分病历存在缺失。根据《医疗机构病历管理规定》，病案管理员应如何处理？

A.按院规直接补制空白病历

B.联系科室医生补充缺失内容

C.拒绝归档，直至所有病历完整

D.记录缺失情况，但不采取进一步行动

10.情景：某医院启用新的电子病历系统，部分科室医生对系统操作不熟悉，导致病案归档延迟。病案管理员应如何协助？

A.要求医生自行学习，不提供额外支持

B.组织系统培训，讲解操作要点

C.暂停病案归档，等待医生适应系统

D.将问题反馈给医院管理层，要求调整系统

二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）

1.情景：某医院病案室接到患者投诉，称其病历中存在错误信息。病案管理员应如何处理？

A.立即联系科室医生核实信息

B.要求患者提供错误信息的具体内容

C.记录投诉情况，并上报医院质量管理委员会

D.拒绝处理，因病历已归档不可修改

2.情景：某医院需向医保部门提交病案首页数据，病案管理员小王发现部分数据存在逻辑错误，如诊断与手术不符。他应如何处理？

A.直接修改数据，避免影响医保结算

B.将问题反馈给科室医生，要求修正

C.暂停数据提交，等待医院信息科支持

D.记录错误，但不采取进一步行动

3.情景：某医院病案室使用RFID技术进行病历管理，但发现部分病历标签损坏，导致无法识别。病案管理员应如何处理？

A.更换RFID标签，确保病历可识别

B.手动录入病历信息，避免归档延迟

C.联系技术部门检查系统是否存在故障

D.暂停使用RFID技术，改用传统方式管理

4.情景：某医院实行病案分级管理制度，病案管理员小张发现某护士违规调阅特级病历。他应如何处理？

A.记录违规行为，并上报医院护理部

B.立即取消该护士的系统权限

C.联系护士本人，提醒其注意权限使用