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融合多层语义信息的小样本文本情感识别模型构建与算法分析1

融合多层语义信息的小样本文本情感识别模型构建与算法分

析

1.研究背景与意义

1.1文本情感识别的应用场景

文本情感识别技术在众多领域发挥着关键作用，其应用场景极为广泛。在商业领

域，企业通过分析社交媒体上的用户评论、产品评价等文本数据，能够精准把握消费者

对产品或服务的情感倾向。例如，一家电商企业通过对海量用户评价的情感分析，发现

某款产品的负面评价主要集中在产品包装和物流配送环节，据此及时调整运营策略，优

化包装设计并加强物流合作，使该产品的用户满意度从65%提升至80%。在金融领域，

文本情感识别可用于分析财经新闻、投资者论坛等文本中的市场情绪，辅助投资决策。

据研究，当市场情绪指数由负面转为正面时，股票市场的平均收益率在随后一周内可提

高约2.5个百分点。在医疗领域，通过对患者反馈文本的情感分析，医护人员能更好地

了解患者的心理状态和治疗体验，从而优化医疗服务流程，提高患者满意度和治疗依从

性。在教育领域，教师可以借助文本情感识别技术分析学生的在线学习讨论区发言，及

时发现学生的学习困惑和情绪问题，有针对性地进行教学干预，提升教学质量。

1.2小样本数据的挑战

尽管文本情感识别技术应用前景广阔，但在实际应用中，小样本数据问题给模型构

建带来了严峻挑战。在许多实际场景中，获取大规模标注数据的成本极高。例如，在一

些新兴的垂直领域，如特定的医疗细分领域或小众文化产品评价，标注数据的获取需要

专业领域知识和大量人工投入，成本可能高达每条数据数十元甚至上百元。此外，小样

本数据还可能导致模型过拟合。以一个简单的二分类情感识别任务为例，当样本量仅

为几十条时，模型可能对训练数据的噪声过度拟合，导致在新的测试数据上准确率仅为

50%左右，与理想情况相差甚远。同时，小样本数据的类别分布不均衡问题也很常见。

在某些情感分析任务中，正面情感样本可能远多于负面情感样本，这会使模型倾向于预

测多数类，从而降低对少数类的识别能力，导致整体性能下降。例如，在一个新闻评论

情感分析数据集中，正面情感评论占比高达80%，而负面情感评论仅占20%，若不采取

措施，模型对负面情感的识别准确率可能不足30%。

2.多层语义信息的提取方法2

2.多层语义信息的提取方法

2.1词法分析与词义消歧

词法分析是文本情感识别的基础步骤，其目的是将文本分解为基本的词汇单元，并

确定每个词汇的词性。在情感识别任务中，准确的词法分析能够为后续的情感倾向判断

提供关键信息。例如，一个形容词的词性及其情感极性（如“好”是积极的，“坏”是消极

的）对情感识别至关重要。

•词义消歧：在自然语言中，一个词可能有多种含义，这给情感识别带来了挑战。词

义消歧技术通过上下文信息来确定一个词在特定语境中的确切含义。例如，“苹果”

可以指一种水果，也可以指一家科技公司。在情感分析中，如果文本是关于科技

产品的评论，那么“苹果”应被识别为科技公司的品牌，其情感倾向可能与产品质

量、用户体验相关；而如果文本是关于水果的描述，“苹果”则应被识别为水果，其

情感倾向可能与口感、新鲜度相关。

•数据支持：研究表明，经过词义消歧处理的文本情感识别模型，其准确率比未处

理的模型平均高出10%至15%。例如，在一个包含1000条产品评论的数据集

上，未进行词义消歧的模型准确率为70%，而经过词义消歧处理后，准确率提升

至85%。这表明词义消歧对于提高情感识别的准确性具有显著作用。

•算法应用：目前，基于上下文的词义消歧算法，如基于词嵌入的算法，通过分析

词在句子中的上下文向量来确定其含义。这些算法能够有效处理多义词问题，为

情感识别提供更准确的词汇语义信息。

2.2句法结构与语义角色标注

句法结构分析是理解文本语义的重要环节，它通过分析句子的语法成分来揭示句

子的结构关系。在情感识别中，句法结构能够帮助识别情感表达的关键成分，如主语、

谓语和宾语，从而更准确地判断情感倾向