跨境电商亚马逊专业测试题.docxVIP

跨境电商亚马逊专业测试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在亚马逊平台上，如何创建一个品牌注册账户？()

A.直接在卖家中心申请

B.通过亚马逊品牌注册工具

C.联系亚马逊客服

D.在后台提交表格

2.亚马逊卖家使用FBA服务时，以下哪个不是亚马逊仓库的处理步骤？()

A.接收货物

B.存储货物

C.销售货物

D.发货给买家

3.亚马逊平台上，卖家的产品图片最小尺寸要求是多少？()

A.500x500像素

B.1000x1000像素

C.1500x1500像素

D.2000x2000像素

4.在亚马逊上，以下哪种产品分类通常会有更高的转化率？()

A.家居装饰

B.电子产品

C.健康与个人护理

D.时尚配饰

5.亚马逊的“BuyBox”是如何分配的？()

A.总是分配给评分最高的卖家

B.由亚马逊自动基于多个因素决定

C.需要卖家付费才能获得

D.卖家可以自行申请

6.在亚马逊上，以下哪个不是影响产品搜索排名的因素？()

A.关键词优化

B.产品销量

C.产品评价数量

D.产品颜色

7.亚马逊卖家在处理客户投诉时，以下哪种做法最合适？()

A.忽略投诉，让买家自己解决

B.马上响应，尽力解决问题

C.询问买家投诉的原因，但不立即采取措施

D.要求买家提供更多的信息

8.在亚马逊上，以下哪个不是亚马逊Prime会员的特权？()

A.免费两日配送

B.优先客户服务

C.无限次数的免费试听音乐

D.所有产品的无税优惠

9.亚马逊上，以下哪种方式可以增加产品的可见度？()

A.提高产品价格

B.增加产品关键词

C.减少产品库存

D.删除产品评价

二、多选题(共5题)

10.在亚马逊FBA服务中，以下哪些费用是卖家需要支付的？()

A.FBA存储费用

B.FBA配送费用

C.FBA退货处理费用

D.FBA库存管理费用

11.以下哪些因素会影响亚马逊上的产品搜索排名？()

A.产品标题的关键词优化

B.买家的评价和反馈

C.产品价格

D.产品的重量和尺寸

12.亚马逊卖家在进行产品定价策略时，可以考虑以下哪些因素？()

A.竞争对手的价格

B.目标市场的需求

C.产品的成本和利润空间

D.亚马逊平台的销售政策

13.以下哪些是亚马逊卖家进行产品推广的有效方式？()

A.亚马逊广告（SponsoredProducts）

B.优化产品详情页面

C.使用亚马逊联盟（AssociatesProgram）

D.通过社交媒体营销

14.在亚马逊平台上，以下哪些是卖家可以设置的产品变体选项？()

A.颜色

B.尺寸

C.材质

D.风格

三、填空题(共5题)

15.亚马逊卖家中心中，用于管理产品库存和订单的模块是______。

16.在亚马逊平台上，卖家可以通过______来提高产品的搜索排名。

17.亚马逊的FBA服务中，卖家需要支付______费用，以便亚马逊处理订单。

18.亚马逊卖家可以通过______来获取更多流量和销售机会。

19.在亚马逊上，卖家的产品评价平均分低于______可能会影响产品的搜索排名。

四、判断题(共5题)

20.亚马逊的卖家账号分为个人账户和专业账户，两者在功能上完全相同。()

A.正确B.错误

21.亚马逊平台上的所有产品都必须通过FBA（FulfillmentbyAmazon）服务进行配送。()

A.正确B.错误

22.亚马逊平台上，卖家的产品一旦被加入购物车，即使买家没有下单，也会被计入卖家的销售记录。()

A.正确B.错误

23.亚马逊平台上，卖家的产品评价数量越多，产品的搜索排名就越高。()

A.正确B.错误

24.亚马逊平台上，卖家的产品价格越低，就越有可能获得“BuyBox”位置。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.什么是亚马逊的“BuyBox”机制？它对卖家有什么影响？

26.在亚马逊上，如何进行有效的关键词优化（SEO）？

27.亚马逊FBA服务中，卖家如何管理库存和订单？

28.在亚马逊上，如何处理退货和退款请求？

29.亚马逊平台上，如何进行有效的客户服务？

跨境电商亚马逊