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2026上海机场集团秋招面笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.机场跑道标志的颜色通常是（）

A.红色B.白色C.黄色D.绿色

2.上海机场集团旗下主要机场不包括（）

A.虹桥机场B.浦东机场C.萧山机场D.以上都不是

3.机场旅客安检的主要目的是（）

A.提高服务质量B.保障飞行安全C.加快通关速度D.增加机场收入

4.以下哪种物品不能随身携带登机（）

A.手机B.充电宝C.化妆品小样（小于100ml）D.管制刀具

5.机场航班信息显示屏的主要作用是（）

A.宣传广告B.展示航班动态C.播放娱乐节目D.显示机场地图

6.上海机场集团企业文化核心不包含（）

A.安全B.高效C.创新D.奢华

7.机场塔台的主要功能是（）

A.观光B.指挥飞机起降C.存放设备D.员工休息

8.国内航班提前（）停止办理值机手续。

A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟

9.机场行李托运的重量限制一般是（）

A.10kgB.20kgC.30kgD.40kg

10.上海机场集团的企业使命是（）

A.连接世界，共享精彩B.打造全球一流航空枢纽C.服务旅客，奉献社会D.以上都是

多项选择题（每题2分，共10题）

1.上海机场集团的主要业务包括（）

A.航空地面保障B.商业零售C.广告传媒D.航空运输

2.机场安全管理涉及的方面有（）

A.飞行安全B.空防安全C.消防安全D.食品安全

3.以下属于机场服务设施的有（）

A.候机大厅B.贵宾休息室C.行李寄存处D.母婴室

4.上海机场集团的发展战略有（）

A.国际化战略B.智能化战略C.多元化战略D.绿色化战略

5.机场运行需要协调的部门有（）

A.航空公司B.空管部门C.海关D.边检

6.影响航班正常运行的因素有（）

A.天气B.机械故障C.空中交通管制D.旅客原因

7.机场商业的特点有（）

A.高租金B.高售价C.24小时营业D.品牌集中

8.上海机场集团的社会责任包括（）

A.环境保护B.公益慈善C.员工发展D.行业引领

9.机场旅客服务包括（）

A.值机服务B.候机服务C.登机服务D.行李服务

10.机场信息化建设包括（）

A.航班信息系统B.安检信息系统C.旅客自助服务系统D.行李跟踪系统

判断题（每题2分，共10题）

1.上海机场集团只负责浦东机场的运营管理。（）

2.机场安检人员可以随意检查旅客行李。（）

3.所有航班的登机口都是固定不变的。（）

4.上海机场集团致力于打造绿色机场。（）

5.机场商业的盈利主要依靠商品销售。（）

6.旅客可以携带任何数量的锂电池登机。（）

7.机场塔台可以控制飞机的飞行路线。（）

8.上海机场集团的企业文化是一成不变的。（）

9.机场的服务质量对航空公司的运营没有影响。（）

10.机场信息化建设能提高运营效率和服务质量。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述上海机场集团的企业愿景。

2.机场安全管理的重要性体现在哪些方面？

3.机场旅客服务的主要内容有哪些？

4.上海机场集团发展智能化战略的意义是什么？

讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提高上海机场集团的服务质量？

2.分析机场商业与普通商业的差异。

3.探讨影响机场航班准点率的因素及应对措施。

4.论述上海机场集团在国际化发展中面临的挑战和机遇。

答案

单项选择题

1.B2.C3.B4.D5.B6.D7.B8.B9.B10.D

多项选择题

1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题

1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.×10.√

简答题

1.打造具有国际竞争力的航空枢纽和现代服务业集成商，成为卓越的机场运营管理企业。

2.保障旅客生命财产安全，维护机场正常运