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团队与组织中的沟通
沟通沟通有效2沟通案例4沟通概念 31沟通技巧33
沟通三要素一、要有一个明确的目标二、达成共同的协议三、沟通信息、思想和情感
沟通概念信息在两个或两个以上的人之间的传递和理解。
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沟通有效有效的沟通的意义能获得更佳更多的合作;能减少误解;能使人更乐于作答;能使人觉得自己的话值得聆听;能使自己办事更加井井有条;能增自己进行清晰思考的能力;能使自己感觉现能把握所做的事。
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案例背景杨瑞是一个典型的北
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