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2026年副处长招聘考试题

一、行政职业能力测验（共5题，每题2分，计10分）

1.阅读以下材料，回答问题：

某市在推进智慧城市建设过程中，因部分老旧小区管网老化，导致智慧家居系统无法覆盖。市民反映强烈，市政府决定成立专项工作组，由分管副市长牵头，联合住建、通信、街道等部门协同推进。工作组需在一个月内完成问题排查，并提出解决方案。

问题：

（1）若你是工作组负责人，你会如何制定排查方案？（2）在协调各部门过程中，如何有效解决部门间推诿扯皮问题？

答案与解析：

（1）排查方案应包含以下步骤：

-成立专项小组：明确各成员职责，细化分工；

-数据摸底：通过街道网格员、社区志愿者收集老旧小区管网分布、居民需求等信息；

-实地走访：逐户排查，记录问题类型（如光纤中断、信号弱等）；

-技术评估：邀请通信企业专家分析解决方案（如重新铺设光纤、采用无线传输技术等）。

-方案公示：向居民公示排查结果，征求意见。

（2）解决部门推诿问题需：

-建立联席会议制度：定期召开会议，明确责任分工；

-引入第三方监督：聘请专业机构全程监督，确保进度；

-奖惩机制：对拖延部门进行约谈，对高效部门予以表彰。

2.某市在推进垃圾分类工作中，部分居民因分类标准不明确而拒绝配合。市政府决定开展宣传引导。

问题：若你是宣传部门工作人员，你会如何设计宣传方案？

答案与解析：

宣传方案应包含：

-精准定位问题：通过问卷调查了解居民困惑点（如厨余垃圾与湿垃圾界限模糊）；

-多样化宣传：制作图文手册、短视频、社区讲座等；

-试点先行：选择垃圾分类成效较好的社区作为示范点，邀请居民参观学习；

-反馈机制：设立热线电话，收集居民意见，及时调整宣传策略。

3.某单位内部文件流转效率低下，多次延误重要事项审批。领导要求优化流程。

问题：你将如何改进文件审批流程？

答案与解析：

改进措施包括：

-简化审批环节：取消不必要的审批层级；

-信息化建设：引入电子公文系统，实现线上审批；

-时限管理：明确各环节办理时限，逾期自动预警；

-责任到人：将文件处理纳入绩效考核，奖优罚劣。

4.某地发生食品安全事件，市民恐慌性抢购。政府需快速回应，稳定市场。

问题：若你是政府发言人，你会如何回应舆论？

答案与解析：

回应要点：

-及时发布信息：公布事件调查进展、官方检测数据；

-澄清谣言：通过官方渠道辟谣，避免恐慌；

-安抚民心：强调政府已采取管控措施（如封存问题食品、加强市场监管）；

-主动补救：承诺对受影响消费者进行赔偿，并公开处理结果。

5.某市计划在公园增设公共充电桩，但遭到周边居民反对，认为影响环境。

问题：若你是项目协调员，你会如何化解矛盾？

答案与解析：

化解矛盾策略：

-听证会：邀请居民代表参与方案讨论，听取意见；

-优化选址：将充电桩设置在远离居民区的地方，减少噪音和污染；

-补偿措施：对受影响的居民提供适当补贴；

-替代方案：建议居民使用新能源汽车，并提供购车补贴。

二、申论（共2题，每题15分，计30分）

6.阅读以下材料，撰写一篇800字左右的策论文：

近年来，某省深入推进“数字乡村”建设，但在偏远山区，网络覆盖不足、数字技能缺乏等问题制约了发展。部分村民因不会使用线上政务平台，无法享受医保报销、养老金领取等便民服务。

问题：请结合材料，分析数字乡村建设中存在的问题，并提出解决方案。

答案与解析：

标题：推进数字乡村建设需“精准滴灌”破难题

问题分析：

-基础设施薄弱：山区地形复杂，光纤铺设成本高，网络覆盖不足；

-数字鸿沟明显：部分老年人因文化水平低、缺乏培训，难以适应线上服务；

-政策落地不均：基层政务人员对数字技术不熟悉，服务效率低下。

解决方案：

-加大投入：通过政府补贴、社会资本合作，完善山区网络基础设施；

-分层培训：开展“一对一”数字技能培训，针对老年人开设简易操作课程；

-优化服务：保留线下服务窗口，并加强线上线下联动；

-技术赋能：开发语音识别等智能工具，降低使用门槛。

7.某市在推进“城市更新”过程中，因拆迁补偿方案争议，引发群体性事件。

问题：请结合材料，撰写一份500字左右的应急处理方案。

答案与解析：

标题：化解拆迁矛盾需“三步走”稳推进

应急处理方案：

1.快速响应：成立专项工作组，第一时间介入调查，安抚群众情绪；

2.公平补偿：依据法律政策，制定透明补偿标准，并邀请第三方机构评估；

3.协商解决：组织听证会，邀请法律专家、居民代表参与讨论，达成共识。

三、综合分析（共2题，每题10分，计20分）

8.某市在推动绿色发展中，要求企业必须完成“双碳”目标。但部分中小企业因资金不足而无法转型。

问题：请分析中小企业在绿色