广告投放话术策略.pptxVIP

汇报人：PPT日期：2025广告投放话术策略

-开场白需求挖掘服务介绍案例展示异议处理报价与成交后续服务注意事项后续跟进目录促成交易的话术应对拒绝与反馈总结与结束语

Id开场白

开场白问候语以礼貌性问候开场，例如您好，我是广告公司的销售代表，很高兴与您沟通自我介绍简要介绍个人及公司背景，突出专业性和行业经验，例如我们专注于广告策划与投放，服务过行业多家知名企业表达目的明确沟通目标，例如今天想了解您的广告需求，为您定制高效投放方案

Id需求挖掘

需求挖掘预算与周期探询预算范围和时间节点，例如本次广告投放的预算分配和预期周期是怎样的？预算与周期目标群体明确受众特征，例如您的目标客户在年龄、地域或消费习惯上有哪些标签？目标群体行业背景询问客户所在行业的竞争状况及竞品广告策略，例如您所在的行业目前有哪些主要的市场挑战？行业背景产品特点了解客户产品的核心卖点，例如您的产品在功能或服务上有哪些差异化优势？产品特点

Id服务介绍

服务介绍列举可投放的渠道(如社交媒体、搜索引擎、短视频平台)，并说明匹配逻辑突出定制化能力，例如我们的设计团队可结合品牌调性创作高吸引力素材根据客户需求推荐形式(如信息流、视频广告)，强调其转化优势说明效果监测与调整机制，例如通过实时数据分析动态优化投放策略01.平台资源03.创意支持04.数据优化02.广告形式

Id案例展示

案例展示1案例背景：选择与客户行业相关的成功案例，简述客户初始需求解决方案：突出策略亮点，如通过精准定位+多平台组合投放，3个月内曝光量提升200%效果数据：用具体数字体现成果，例如ROI达到1:5，客户复购率增长30%23

Id异议处理

异议处理提供弹性方案，例如可根据测试效果分阶段调整预算强调数据透明，例如每日提供效果报表，支持随时终止低效渠道差异化分析，例如我们独有的技术可降低10%单次点击成本预算疑虑效果担忧竞品对比

Id报价与成交

报价与成交详细列出广告费用构成，包括平台使用费、制作费、服务费等提供灵活的付款方式，如预付款、分期付款等，并说明支付时间节点简述合作流程和条款，例如签署合同后开始执行，确保双方权益报价明细付款方式合作协议

Id后续服务

后续服务强调持续的广告效果监测与优化服务，例如我们会定期评估并调整策略以提升效果持续优化建立有效的反馈渠道，如如有任何问题或建议，请随时联系我们反馈机制介绍其他相关服务(如品牌策划、公关活动等)，以增强合作关系增值服务

Id注意事项

注意事项保密性强调对客户信息的保密措施，如我们严格遵守行业保密规定准确性确保所提供的信息准确无误，避免因信息错误导致客户流失及时性强调响应的及时性，如我们承诺在24小时内对您的需求进行响应

Id后续跟进

后续跟进1定期汇报：制定定期汇报的计划，如每周或每月的广告效果报告，让客户随时了解投放情况持续沟通：建立持续的沟通机制，定期与客户沟通，了解其需求变化和反馈，及时调整策略维护关系：通过优质的后续服务，维护好与客户的长期合作关系，为未来的合作打下基础23

Id专业度与信任建立

专业度与信任建立在交流中适当使用行业专业术语，展示你的专业性和对行业的深入了解专业术语用具体的成功案例来证明公司的实力和经验，增强客户的信任感案例佐证强调售后服务的重要性，让客户知道你们不仅在乎当下的合作，更关心长期的客户关系售后服务保障

Id促成交易的话术

促成交易的话术3,65874%30000限时优惠如有时效性的优惠活动，可以提醒客户抓住时机成功案例激励用之前成功合作的案例激励客户，如很多客户在选择了我们的服务后都取得了很好的效果信任建立促成基于之前的沟通，强调与客户的共同目标和利益，促成交易的达成

Id应对拒绝与反馈

应对拒绝与反馈积极反馈：对于客户的任何反馈，都要表示感谢，并积极回应。无论是正面的还是负面的，都要认真对待，以此提升服务质量应对拒绝：对于客户的拒绝，要冷静分析原因，并寻找解决方案。可以提出疑问：您觉得哪些方面我们还可以改进呢？以此来获取更多反馈持续跟进：即使客户当前不打算合作，也要保持联系，适时地提供新的信息或服务，为未来的合作打下基础

Id广告投放后的服务

广告投放后的服务010302定期回访：广告投放后，定期回访客户，了解广告效果，收集客户反馈持续优化：根据客户的反馈和效果分析，持续优化广告策略和创意，提升广告效果效果分析：根据广告数据，进行效果分析，提供优化建议

Id建立长期合作关系的策略

建立长期合作关系的策略1定期沟通：建立定期沟通机制，了解客户需求变化，提供持续的广告支持增值服务：提供除广告投放外的其他增值服务，如品牌策划、市场调研等，增强客户粘性持续关注：持续关注客户业务发展，提供针对性的广告策略和创意支持23

Id应对竞争对手的话术

应对竞争对手的话术01突出优势明确介绍公司及服务的优势