浙江大学 管理学 真题答案及评分标准.docxVIP

使用阐明：

本群是由馒头师兄(考上浙大企管)所建，目标在于为广大报考浙大管院的同学们提供一个学习、交流、分享的平台。因为考上的先辈都或多或少得到他们师兄师姐们的帮助,所以本群也旨在将师兄师姐们的帮助和支持传递下去。所以本群会收集前辈们某些考研心得、宝贵学习资料及学习网站等,希望可认为大家考研提供些指导。但是，对于加入此群的同学，请尽量做到如下几点：

1.尽量把自已的备注名修改成如下格式:哪年考+考的专业+网名或绰号。例如对于馒头来说，就是“9企管馒头”,９代表.对于考浙大管理科学与工程张三来说就是“１管工张三”。此旨在以便大家识别身份。

2.假如有什么特别问题请尽量写成邮件发給你们的学长或学姐,只有你们对自已的问题有了进一步的思考和分析,学长或学姐才会针对性的予以你们意见与建议哦。

3.希望可以在考研休息时间上群聊会儿，本群不是很欢迎加入之后下载完资料就溜的童鞋。希望大家可以进行双方面的沟通与交流。

4.最终，要好好学习，有什么困难可以跟群里朋友一起讨论商议。经过一年努力考上之后的朋友也记得帮助下一届的学弟学妹。

希望大家可以做到以上几点。本群先上传真题答案及评分原则，曰后还会上传后续资料,敬请关注!

４月5曰

ZJU管院考研终极版

单项选择题（)：

1、当一个管理者组织制订公司战略以谋求公司进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（)：

A、领导者

B、发言人

C、公司家?D、混乱驾驭者

2、对于一个生产小朋友饮料的公司,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?():

A、人口数量?Ｂ、小朋友口味

Ｃ、家庭收入

D、计划生育政策

3、小刘的领导规定她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在此,这位领导执行的是哪种管理职能。：

A、计划

B、组织

C、领导

Ｄ、控制

4、当公司发现自已生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）:?A、社会响应

Ｂ、道德原则

C、社会义务?Ｄ、社会责任?5、决议制订者的注意力有重点地选择了事物的某些方面,而摒弃别的方面，这是()：

A、锚定效应?Ｂ、框架效应

C、有效性

D、选择性认知

6、一家董事会经过决议，计划在重庆建立汽车生产制造厂,建设周期为一年,需完成基础建设设备安装、生产线调试等系列工作，技术最适合来协调各项活动的资源分派。：

A、甘特图

B、负荷图

C、ＰERT网络图

D、线性规划?７、如何的结构设计使公司可以把精力集中在自已做得最正确的业务上,而把其余业务活动外包給这方面做得最正确的公司：?Ａ、网络组织?B、虚拟组织?Ｃ、无边界组织

D、项目型组织?

8、假如管理者非常重视组织成员的高满意度，则（)沟通网络是最有效的。:?

A、轮式?B、全通道式?C、小道消息?D、链式

9、归因经常存在各种偏差，当管理者低估内部因素对员工行为的影响而高估外部因素对员工行为的影响时，管理者（）:?A、体现出自我服务偏见?Ｂ、犯了基本归因错误?C、曲解了员工的控制点?D、犯了假设相同性的错误

１0、衡量公司运用其资产效率限度的比率（）:?Ａ、总资产周转率

B、流动性比率

C、投资回报率?Ｄ、速动比率

答案:1-－5CBDＣB6--１０CABBA

二、名词解释题（）：

1、标杆比较:

答案:一个谋求具备出色绩效的竞争者或非竞争者最正确实践以此改善自身质量的方法。标杆是据以测量和比较的卓越成就的原则。标杆比较意味着向别人学习。?２、斜向沟通：

答案:指发生在跨工作部门和跨组织层次的人员之间的信息沟通?３、商业模式：

答案:公司打算如何从战略、流程和活动中获取利润的一个战略设计。

４、愿景规划型领导：

答案:拥有设计并清楚描述一个现实的、可信的、诱人的将来远景，从而变化现在情况的能力。

５、组织发展:

答案：用于变化人员以及工作中人际关系的本质与性质的技术与程序。?6、晕轮效应：

答案:依照个体的某一突出特征形成对别人总体印象的认知过程。晕轮效应是对别人认知的一个偏差倾向,实质是“以点代面”的思想方法。

简答题(）:

科学管理理论对中国公司有何指导意义。:

答:科学管理理论对劳资双方合作的重视、对于应用科学方法拟定从事工作的最正确方式的强调和具体运用原则（４分），对中国公司加强组织内部协同、降低浪费、大幅度提高劳动生产率，实现员工收入与公司赚钱的同时增加,都具备十分重要的现实指导意义。（4分）

目标管理的基本思想是什么?:

答：指一个组织成员共同拟定组织目标并依