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2026年招聘营业厅营业员13人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列按主导产业演进顺序排列正确的是：①石化产业②旅游服务业③服装业④信息产业⑤农产品加工业

A.⑤④①③②

B.⑤①③②④

C.⑤③①②④

D.③①⑤④②

【答案】：C

【解析】产业演进一般从农业相关起步，先有农产品加工业，接着是服装业，之后石化产业兴起，再到旅游服务业发展，最后信息产业出现，所以顺序是⑤③①②④。

2、下列关于饲养动物的法律责任的说法，错误的是（）。

A.酒后脚踹他人的耕牛反被踢伤，耕牛的主人可以不承担或减轻责任

B.动物被饲养人遗弃后对他人造成的损害，原主人必须承担赔偿责任

C.将动物交由寄养机构饲养的过程中对他人造成损害的，被侵权人应当向寄养机构求偿

D.动物园的动物造成他人损害的，动物园应承担侵权责任，但能证明其已尽到管理职责的除外

【答案】：C

【解析】关于饲养动物的法律责任问题，依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编的相关规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。若有人酒后脚踹他人耕牛导致自己被踢伤，这表明被侵权人自身存在重大过错，所以耕牛主人可以不承担或减轻责任。遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物原饲养人或者管理人承担侵权责任。所以动物被饲养人遗弃后对他人造成损害，原主人须承担赔偿责任。因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。将动物交由寄养机构饲养过程中对他人造成损害，此种情况可能涉及饲养人、管理人以及寄养机构责任的分担，被侵权人并非只能向寄养机构求偿。动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到管理职责的，不承担侵权责任。综上所述，说法错误的是将动物交由寄养机构饲养的过程中对他人造成损害，被侵权人应当向寄养机构求偿这一表述。

3、夜晚观测星星时，会发现星星呈现出一闪一闪的现象，其原因是（）。

A.星星本身的光度出现变化

B.星星所在的距离产生变化

C.大气遮挡透明度是变化的

D.宇宙中的遮挡物变化所致

【答案】：C

【解析】夜晚看星星感觉星星一闪一闪，原因在于星光在进入地球大气层时会发生折射。由于地球大气层并不均匀且处于不断运动状态，导致大气的密度、温度等物理性质时刻变化，进而使大气的折射率也不断改变。这就使得星光经过大气层时的折射光线方向不断变动，有时能进入我们的眼睛，有时则无法进入，于是我们就会感觉星星在闪烁，即大气遮挡透明度是变化的。星星本身的光度相对稳定，不会在短时间内出现明显变化导致我们看到的星星闪烁。星星与地球的距离非常遥远，即便在短时间内存在微小的距离变化，对我们观察星星是否闪烁也没有明显影响。宇宙中的遮挡物相对稳定，不会在短时间内频繁变化而导致星星看起来一闪一闪。所以夜晚看星星感觉一闪一闪是因为大气遮挡透明度是变化的。

4、散文《荷塘月色》的作者是（）。

A.郁达夫

B.朱自清

C.鲁迅

D.郭沫若

【答案】：B

【解析】该题主要考查对文学作品作者的了解。《荷塘月色》是中国现代散文的经典之作，其作者是朱自清。郁达夫是中国现代作家，代表作有《沉沦》《春风沉醉的晚上》等。鲁迅是著名文学家、思想家，代表作有《狂人日记》《阿Q正传》等。郭沫若是中国现代文学家、历史学家等，代表作有《女神》《屈原》等。所以正确答案是朱自清。

5、单工通信是指发送端和接收端的身份是固定的，发送端只能发送信息，不能接收信息。接收端只能接收信息，不能发送信息，数据信号仅从一段传送到另一端，即信息流是单方向的。根据上述定义，下列不属于单工通信的是（）

A.校园广播

B.对讲机通话

C.收音机收听电台

D.电视机遥控器切换频道

【答案】：B

【解析】单工通信信息流是单方向的。校园广播、收音机收听电台、电视机遥控器切换频道都符合单方向传输信息。而对讲机通话双方可互相收发信息，不是单方向的，所以不属于单工通信。

6、2020年6月5日，全国扫黑除恶专项斗争领导小组召开全国扫黑除恶专项斗争重点行业领域专项整治推进会指出，重点行业领域专项整治是今年专项斗争的（），也是巩固三年斗争成果的（）。

A.硬骨头保卫战

B.重头戏攻坚战

C.硬骨头攻坚战

D.重头戏保卫战

【答案】：B

【解析】重点行业领域专项整治在扫黑除恶专项斗争中具有关键地位和重要意义。它是专项斗争中极为重要的工作内容，在当年的专项整治斗争里是需要着重开展、浓墨重彩推进的部分，所以用“重头戏”来形容非常恰当；同时，重点行业领域专项整治面临着诸多复杂问题和挑战，要取得实质性的成果，需要投入大量精力去攻克难关，因此是“攻坚战”。相比较而言，“硬骨头”通常强调