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收费安全生产管理规范

汇报人：

2025-10-09

目录

02

收费场景风险防控

03

设备安全管理

04

人员操作规范

05

资金安全保障

06

应急监管机制

01

安全体系构建

安全体系构建

01

收费业务风险特征分析

收费业务涉及大量现金及电子支付交易，需重点防范资金截留、挪用、盗抢等风险，建立实时监控与对账机制。

资金流转风险

收费系统可能面临网络攻击、数据泄露或硬件故障，需部署防火墙、数据加密及容灾备份技术保障系统稳定性。

恶劣天气、交通事故或人为破坏可能影响收费站点安全，需制定环境评估与联防联控措施。

系统安全风险

收费员操作失误或违规行为可能导致短款、假币流入等问题，需通过标准化流程培训和双重审核机制降低人为差错率。

人员操作风险

01

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04

03

外部环境风险

安全生产责任制度建立

将安全生产指标纳入绩效考核，对合规操作给予奖励，对违规行为实施追责，通过经济杠杆强化责任落实。

考核与奖惩机制

动态监督机制

应急预案联动

明确企业负责人、部门主管及一线员工的安全生产职责，形成“横向到边、纵向到底”的责任网络，确保每环节有人负责。

建立定期巡查、突击检查与第三方审计相结合的监督体系，确保责任制度执行无死角。

明确各岗位在突发事件中的响应职责，通过演练提升协同处置能力，避免责任推诿。

层级责任划分

专项应急预案编制

自然灾害应对预案

针对台风、洪水等灾害制定站点加固、设备转移及紧急疏散方案，配备应急物资并定期测试响应流程。

系统故障处置预案

规划系统崩溃时的备用通道启用、手工收费流程及数据恢复步骤，确保收费业务不间断运行。

公共安全事件预案

针对抢劫、恐怖袭击等事件，设计报警联动、人员避险及现场封锁策略，联合公安部门开展模拟演练。

传染病防控预案

制定收费人员健康监测、场所消杀及无接触收费操作规范，降低公共卫生事件对业务的影响。

收费场景风险防控

02

车道通行安全隐患排查

设备运行状态监测

定期检查车道栏杆机、地磅、信号灯等关键设备的运行稳定性，避免因机械故障导致车辆误闯或设备伤人事件。

紧急事件处置流程

制定车辆突发故障、司机突发疾病等应急预案，配备破窗器、灭火器等工具，并定期组织演练提升响应效率。

车道区域标识规范

确保减速带、反光标识、导向标线清晰可见，夜间需配备高亮度LED警示灯，减少因视线不清引发的剐蹭或追尾事故。

票款交接安全管控

票款清点、封装、移交过程需由两名以上工作人员共同完成，全程监控录像留存备查，防止人为差错或舞弊行为。

双人复核机制

现金临时存放需使用符合防爆标准的保险柜，设置动态密码锁并限制单人操作权限，确保资金物理隔离安全。

保险柜使用规范

委托专业押运公司运输大额现金，车辆需配备GPS定位及报警装置，路线选择应避开高危区域并实时监控。

押运车辆管理

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夜间作业防护标准

可疑行为识别培训

针对夜间盗抢高发特点，开展车辆异常停留、人员伪装识别等专项培训，建立与辖区公安的快速联动响应机制。

照明系统升级要求

车道区域照度不低于150勒克斯，补光角度需避免直射驾驶员视线，同时备用电源应保障断电后持续供电2小时以上。

人员防护装备配置

夜间工作人员必须穿戴反光背心、强光手电及便携式报警器，收费亭内配备一键式紧急呼叫系统联动安保部门。

设备安全管理

03

制定标准化检修计划

采用专业检测工具对设备进行全方位诊断，记录异常数据并建立故障数据库，通过趋势分析预判潜在风险，提前采取维护措施。

故障诊断与记录分析

关键部件专项维护

针对易损件（如轴承、继电器等）实施专项保养，采用超声波探伤、红外测温等技术手段，确保核心部件性能达标。

根据设备类型和使用频率，制定详细的检修周期表，明确各环节责任人，确保机电系统运行稳定性。检修内容包括线路检查、机械部件润滑、控制系统测试等。

机电系统定期检修流程

消防设施配置标准

自动报警系统技术要求

安装感烟、感温探测器及手动报警按钮，系统需具备联动功能（如启动应急照明、关闭防火卷帘），定期测试报警响应时间和信号传输稳定性。

疏散通道与标识规范

主辅通道宽度需满足紧急疏散需求，设置荧光指示标识和应急广播系统，每月开展通道障碍物清理检查。

灭火器材分级配置

依据区域火灾风险等级（如配电室、收费岗亭等），配置相应类型的灭火器（干粉、二氧化碳等），确保数量、位置符合国家消防技术规范。

03

02

01

紧急报警装置运维

多模式报警触发测试

模拟紧急事件（如抢劫、火灾）测试按钮触发、声光报警、后台响应等全流程，确保装置在断电或网络中断时仍能通过备用电源工作。

报警信号传输验证

采用双通道传输技术（有线+无线），定期校验信号至监控中心的延迟时间，确保报警信息实时显示并自动触发应急预案。

设备防破坏设计检查

评估报警装置外壳抗冲击性能及隐蔽性，加装防拆传感器，