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汇报人:PPT;-;1章节;舒适医患关系的核心特征;2章节;医患关系紧张的主要原因;3章节;构建和谐医患关系的机制建设医疗质量与安全防范机制;构建和谐医患关系的机制建设医患沟通促进机制;构建和谐医患关系的机制建设纠纷处理与风险分担机制;构建和谐医患关系的机制建设舆论引导与社会支持机制;4章节;实践中的具体措施医方措施;实践中的具体措施患者方措施;实践中的具体措施医院管理措施;实践中的具体措施社会支持措施;5章节;医患关系持续优化的策略持续改进医疗服务质量;医患关系持续优化的策略加强医德医风建设;医患关系持续优化的策略推进信息化建设和数据共享;医患关系持续优化的策略强化医患互动与教育;医患关系持续优化的策略建立长期跟踪与反馈机制;6章节;总结与展望;-
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