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形考任务一试题及答案国家开放大学管理学基础形考任务一

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能包括哪些？()

A.计划、组织、指挥、协调、控制

B.决策、执行、监督、评价、反馈

C.领导、激励、沟通、控制、创新

D.规划、设计、执行、监督、改进

2.组织结构的目的是什么？()

A.提高员工满意度

B.优化资源配置

C.降低生产成本

D.提高企业知名度

3.领导者的主要职责是什么？()

A.制定战略规划

B.指导员工工作

C.确保企业盈利

D.维护企业稳定

4.激励的目的是什么？()

A.提高员工工作效率

B.降低员工离职率

C.增强员工凝聚力

D.提高员工满意度

5.沟通的障碍主要有哪些？()

A.语言障碍、文化差异、心理障碍、信息过滤、情绪干扰

B.语言障碍、技术障碍、心理障碍、组织障碍、外部干扰

C.语言障碍、技术障碍、心理障碍、组织障碍、内部干扰

D.语言障碍、文化差异、心理障碍、组织障碍、外部干扰

6.决策的步骤有哪些？()

A.确定问题、分析问题、制定方案、评估方案、选择方案、实施方案、反馈与调整

B.确定目标、收集信息、分析信息、制定方案、评估方案、选择方案、实施方案、反馈与调整

C.确定问题、分析问题、制定方案、选择方案、实施方案、评估方案、反馈与调整

D.确定目标、收集信息、分析信息、制定方案、选择方案、实施方案、评估方案、反馈与调整

7.什么是领导力？()

A.指挥和控制他人的能力

B.激励和影响他人的能力

C.规划和组织资源的能力

D.解决问题和创新的能力

8.什么是组织文化？()

A.组织的规章制度

B.组织的价值观、信念和行为准则

C.组织的管理模式

D.组织的产品和服务

9.什么是人力资源管理？()

A.管理企业的人力资源，提高员工工作效率

B.管理企业的财务资源，提高企业盈利能力

C.管理企业的物质资源，提高企业生产效率

D.管理企业的信息资源，提高企业竞争力

10.什么是战略管理？()

A.制定企业的战略规划，实现企业目标

B.管理企业的日常运营，提高企业效益

C.管理企业的人力资源，提高员工满意度

D.管理企业的财务资源，提高企业盈利能力

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于组织结构的类型？()

A.线性结构

B.集权结构

C.分权结构

D.矩阵结构

E.职能结构

12.在激励理论中，以下哪些是马斯洛的需求层次理论中的需求？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

13.有效沟通的要素包括哪些？()

A.明确的信息

B.真实的反馈

C.积极的倾听

D.开放的沟通渠道

E.正确的时机

14.以下哪些是决策过程中的关键步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定备选方案

D.评估方案

E.选择方案和实施

15.领导者的领导风格包括哪些类型？()

A.权威型领导

B.参与型领导

C.任务型领导

D.情感型领导

E.资源型领导

三、填空题(共5题)

16.管理的首要职能是________。

17.组织结构的设计应遵循________原则。

18.领导者的激励职能主要通过________来实现。

19.沟通的障碍之一是________。

20.战略管理的过程包括________、实施和评估三个阶段。

四、判断题(共5题)

21.管理的本质是协调。()

A.正确B.错误

22.领导力与权力无关。()

A.正确B.错误

23.组织文化一旦形成就不可改变。()

A.正确B.错误

24.激励理论的核心是满足员工的所有需求。()

A.正确B.错误

25.沟通在管理活动中是次要的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的基本职能及其相互关系。

27.为什么有效的沟通对组织非常重要？请列举几个有效的沟通技巧。

28.解释什么是组织结构，并说明其重要性。

29.什么是激励，它对员工和组织的意义是什么？

30.简述战略管理的过程及其重要性。

形考任务一试题及答案国家开放大学管理学基础形考任务一

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】管理的基本职能包括计划