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高效沟通考试测试卷及答案.docx

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    高效沟通考试测试卷及答案

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    高效沟通的三大支柱不包括以下哪一项？（）[单选题]*

    A.对象感（共情力）

    B.执行力（行动力）(正确答案)

    C.目标感（推动力）

    D.开放性（建设性）

    “说人话”的核心方法是？（）[单选题]*

    A.使用专业术语

    B.共情地图法(正确答案)

    C.逻辑框架法

    D.直接批评

    “信息复述”属于以下哪个沟通步骤？（）[单选题]*

    A.情绪标记

    B.意图澄清

    C.反馈三部曲(正确答案)

    D.行动点闭环

    在“最小化共识推进法”中，沟通前应设定什么？（

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