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国家开放大学电大专科《物业管理法规》2025期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.物业管理合同中，关于物业管理服务费用的支付方式，以下哪种说法是正确的？()

A.物业管理服务费用由业主一次性支付

B.物业管理服务费用由业主按月支付

C.物业管理服务费用由物业公司自行决定支付方式

D.物业管理服务费用由政府部门规定支付方式

2.在物业管理中，以下哪项不属于物业管理区域？()

A.公共绿地

B.公共停车场

C.单位内部停车场

D.公共道路

3.根据《物业管理条例》，物业服务企业应当向业主大会或者业主委员会报告的事项包括哪些？()

A.物业服务合同签订情况

B.物业服务费用收支情况

C.业主大会或者业主委员会的决定执行情况

D.以上都是

4.物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当采取哪些措施？()

A.及时向业主通报

B.立即采取应急措施，防止事故扩大

C.及时向相关部门报告

D.以上都是

5.在物业管理中，业主委员会的职责不包括以下哪项？()

A.组织业主大会

B.代表业主与物业服务企业签订合同

C.制定物业管理规章制度

D.代收物业管理费

6.根据《物业管理条例》，物业服务企业应当具备哪些资质条件？()

A.有一定数量的物业管理专业人员

B.有良好的经营业绩

C.有合法的营业执照

D.以上都是

7.在物业管理中，以下哪种情况不属于业主共有部分？()

A.建筑物的外墙面

B.建筑物的电梯

C.建筑物的地下室

D.单元内的厨房

8.物业管理服务合同中，关于物业管理服务质量的要求，以下哪种说法是正确的？()

A.物业服务企业应根据业主需求制定服务标准

B.物业服务企业应根据自身能力制定服务标准

C.物业服务企业应根据合同约定制定服务标准

D.物业服务企业应根据市场价格制定服务标准

9.在物业管理中，以下哪项不属于物业管理纠纷的范围？()

A.业主与物业服务企业之间的纠纷

B.业主与业主之间的纠纷

C.业主与政府相关部门之间的纠纷

D.物业服务企业与物业服务企业之间的纠纷

二、多选题(共5题)

10.物业管理服务合同中，以下哪些内容是必须明确的？()

A.物业服务的内容

B.物业服务费用的标准和支付方式

C.物业服务期限

D.物业服务企业的资质

11.在物业管理活动中，以下哪些行为可能构成侵权？()

A.物业服务企业擅自改变物业管理区域内的共用设施设备

B.业主擅自改变房屋结构或用途

C.物业服务企业未履行合同约定的服务义务

D.业主违反物业管理规章制度

12.根据《物业管理条例》，物业管理区域内下列哪些属于业主共有部分？()

A.建筑物的共用电梯

B.建筑物的共用楼梯

C.建筑物的共用排水系统

D.单元内的厨房

13.物业管理纠纷解决途径包括哪些？()

A.和解

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

14.物业服务企业应当履行的义务包括哪些？()

A.维护物业管理区域内的公共秩序和安全

B.维护物业管理区域内的环境卫生和绿化

C.履行合同约定的服务义务

D.依法接受业主监督

三、填空题(共5题)

15.物业管理服务合同是物业服务企业与业主之间明确双方权利义务关系的法律文件，其签订应当遵循的原则包括平等、自愿、公平、诚实信用以及遵守法律法规。

16.物业管理区域内发生的公共安全事故，物业服务企业应当立即采取应急措施，防止事故扩大，并应当及时向所在地

17.业主大会是物业管理区域内由全体业主组成，代表和维护全体业主在物业管理活动中合法权益的自治组织。

18.物业管理服务费用包括物业服务费、专项维修资金和其他服务费用，其中物业服务费是物业服务企业按照合同约定提供物业管理服务所收取的费用。

19.物业管理条例规定，物业服务企业应当定期向业主大会或者业主委员会报告物业服务合同履行情况，接受业主监督。

四、判断题(共5题)

20.物业服务企业有权根据自身意愿单方面修改物业管理服务合同。()

A.正确B.错误

21.业主委员会可以代替业主大会作出物业管理区域内的重大决策。()

A.正确B.错误

22.物业管理区域内发生紧急情况时，物业服务企业有权根据情况自行处理。()

A.正确B.错误

23.物业管理服务费用可以根据物业服务企业提供的实际服务情况随时调整。()

A.正确