现代企业管理(第2版).pptVIP

*;*;*;*;第1章企业管理概述;*;*;2.公司的类型

1）以法律规定为标准;2）以控制管理关系为标准

根据控制管理关系，公司可以分为母公司和子公司。子公司和母公司两者都是独立法人。

3）以公司的信用基础为标准

以公司的信用基础为标准，公司可以分为人合公司、资合公司以及两合公司。;1.2.1管理及其性质与职能

1.前人对管理的观点

从词义上，管理通常被解释为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样，平常人们也是在这个意义上去应用管理这个词的。

长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的解释，然而，不同学者在研究管理时出发点不同，因此，他们对管理一词所下的定义也就不同。直到目前为止，管理还没有一个统一的定义。特别是本世纪以来，各种不同的管理学派，由于理论观点的不同，对管理概念的解释更是众说纷纭。;;2）管理的职能

;2．古典管理理论

1）泰勒的科学管理

他是一个被工人称为野兽般残忍的人，一个与工会水火不容、被迫在国会上作证的人，他生前殚精竭虑研究的科学管理原理和方法，由于受到曲解而推行举步维艰，在他死后，人们尊称他为“科学管理之父”。;科学管理的主要内容;2）法约尔的一般管理理论

法约尔的研究与泰勒的不同在于：泰勒的研究是从工厂管理的一端——“车床前的工人”开始实施，从中归纳出科学的一般结论，重点内容是企业内部具体工作的效率；而法约尔则是从总经理的办公桌旁，以企业整体作为研究对象，创立了他的一般管理理论。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体”。这正是其一般管理理论基石。法约尔提出了企业的6种基本活动、管理的5项职能和一般管理理论的14项原则。;（1）企业的6种基本活动;（2）一般管理理论的14项原则

a.劳动分工原则。b.权力与责任原则。

c.纪律原则。

d.统一指挥原则。

e.统一领导原则。

f.个体服从整体利益原则。

g.人员的报酬原则。

h.??中的原则。

i.等级制度原则。

j.秩序原则。

k.公平原则。

l.人员的稳定原则。

m.首创精神。

n.团队精神。;3.行为科学理论

1)梅奥及霍桑实验

霍桑实验的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径，

（1）照明试验。

（2）继电器装配工人小组试验。

（3）大规模访谈试验。

（4）对接线板接线工作室的研究试验。

霍桑实验对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论做了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，对管理实践也产生了深远的影响。;2)人际关系学说

霍桑实验的研究结果否定了传统管理理论对于人的假设，表明了工人不是被动、孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。;(1)工人是“社会人”而不是“经济人”

(2)企业中存在着非正式组织

(3)新的领导能力在于提高工人的满意度;1.3企业管理的基础工作;3．定额工作

1）劳动定额

2）材料消耗定额

3）物料仓储定额

4）流动资金定额

5）管理费用定额通常称为费用开支标准，是指企业正常生产经营活动中，为生产一定产品或者完成某种工作所规定的必需开支的费用标准。

4．计量工作。

6．培训工作。;三

分

天

下;2.1战略管理概述;2.1.2企业战略的构成要素

1.经营范围

2.资源配置

3.竞争优势

4.协同作用;2.2企业战略的类型;2.2.1公司层次战略

一是解决公司的业务是什么和应当在什么业务上经营等问题；二是在各项业务之间如何进行资源的优化配置，以实现公司整体的战略目标。

;1.发展战略

发展战略是一种企业在现有的战略基础上向更高一级目标发展的谋划和方略。

2.稳定战略

稳定战略是企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前水平上的战略。

（1）稳定战略的优点

（2）稳定战略的缺点

3.收缩战略

收缩战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离起点战略较大的经营战略。

收缩战略的特征

收缩战略的分类

收缩战略的优缺点;2.2.2业务层次战略

业务层次的战略侧重点在于各经营领域发展的内外部环境分析及各经营领域的战略重点和战略措施等。业务层次战略上承公司层次战略，下接职能层次战略。

具体有：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。;1.成本领先战略

成本领先战略也称低成本战略，是指企业使成本或费用明显低于同行业平均水