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2026年招聘营业厅营业员13人备考题库
第一部分单选题(50题)
1、如附件和公文正文不能一起装订，应在附件（）编排公文的发文号并在其后标注“附件”二字及附件顺序号。
A.左上角第一行顶格
B.左上角第一行空2字
C.右上角第一行右顶格
D.右上角第一行右空2字
【答案】：A
【解析】当附件和公文正文不能一起装订时，应在附件左上角第一行顶格编排公文的发文号并在其后标注“附件”二字及附件顺序号，这是公文格式规范里明确规定的。其目的在于保证公文格式的规范性和一致性，使附件与正文之间的关联能够清晰准确地体现出来，便于对公文进行识别、查阅和管理。
2、新型城镇化建设扎实推进，近（）农业转移人口实现了在城镇落户。
A.140万
B.1400万
C.1.4亿
D.14万
【答案】：B
【解析】在新型城镇化推进过程中，有大量农业转移人口实现了在城镇落户。1.4亿这个量级符合我国近年来新型城镇化建设中农业转移人口在城镇落户的实际规模情况。而14万、140万、1400万的数量相较于我国庞大的人口基数和城镇化推进的实际进度而言，规模过小，不能准确体现近阶段新型城镇化使得农业转移人口在城镇落户的实际成果。因此正确答案是1.4亿。
3、行政机关作出重要规定或者决定时，应当听取公民、法人和其他组织的意见，这体现了行政法基本原则中程序正当原则的（）。
A.公众参与原则
B.行政公开原则
C.回避原则
D.诚实守信原则
【答案】：A
【解析】程序正当原则包含行政公开原则、公众参与原则和回避原则。行政公开原则强调行政机关应向社会公众公开其活动的依据、过程和结果；公众参与原则要求行政机关在作出重要规定或决定时，需听取公民、法人和其他组织的意见，保障其参与权，题中行政机关作出重要规定或者决定听取公民、法人和其他组织的意见，体现的就是公众参与原则；回避原则指行政机关工作人员在履行职责过程中，与行政管理相对人存在利害关系时，应当回避。而诚实守信原则是行政法的另一基本原则，主要指行政机关公布的信息应当全面、准确、真实，非因法定事由并经法定程序，行政机关不得撤销、变更已经生效的行政决定等。所以本题体现的是程序正当原则中的公众参与原则。
4、请双方都熟悉、尊重并愿意听取意见的第三方出面沟通协商、化解矛盾的行政协调方法称为：
A.求同存异法
B.穿针引线法
C.避实就虚法
D.感情笼络法
【答案】：B
【解析】行政协调的方法有多种。求同存异法主要强调找出双方共同点以协调关系；避实就虚法侧重于回避关键问题用其他方式协调；感情笼络法是通过情感手段来促进协调。而穿针引线法是指让双方都熟悉、尊重并愿听取意见的第三方出面沟通协商，起到连接双方的作用，进而化解矛盾。所以该题应选穿针引线法这种行政协调方法。
5、简报的报体一般由（）组成。说明：引用数据中的题目本身已经符合要求，无需进行改写。
A.标题、正文
B.主送机关、正文
C.标题、主送机关、事项
D.标题、事项、编发单位
【答案】：A
【解析】简报的报体部分通常包含标题和正文。标题用于概括简报的主要内容，让读者快速了解核心信息。正文则详细阐述相关事项，是简报内容的具体承载。主送机关是公文的送达对象，并非简报报体的组成部分。编发单位是简报的制作单位，也不属于报体。而事项一般包含在正文中，本身并非独立于标题和正文的报体组成要素。所以简报的报体一般由标题和正文组成。
6、国家开发银行生源地信用助学贷款属于（）。
A.发展教育脱贫
B.生态补偿脱贫
C.发展生产脱贫
D.社会保障兜底脱贫
【答案】：A
【解析】国家开发银行生源地信用助学贷款是为了帮助家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费及生活费等费用，以保障他们能够顺利接受高等教育。这一举措旨在通过提升贫困学生的受教育水平，增强其未来的就业竞争力和发展能力，属于发展教育脱贫的范畴。生态补偿脱贫主要是通过对生态保护地区给予合理补偿，以促进当地居民增收和生态环境可持续发展，与助学贷款并无直接关联。发展生产脱贫侧重于支持贫困地区和贫困群众发展特色产业，通过产业带动实现脱贫致富，这和助学贷款的性质不同。社会保障兜底脱贫是针对丧失劳动能力、无法通过产业扶持和就业帮助实现脱贫的贫困人口，通过社会保障政策进行兜底保障，也不符合助学贷款的特点。所以国家开发银行生源地信用助学贷款属于发展教育脱贫。
7、下列哪项举措不符合“经济新常态”的要求（）。
A.实施创新驱动发展战略
B.全面促进资源节约和环境保护
C.推进经济结构战略性调整
D.强化投资型政府角色刺激经济增长
【答案】：D
【解析】经济新常态要求经济增长从高速转向中高速、经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长、经济结构从增量扩能为主转向调整存量做优增量并举、经济
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