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2025年技术服务经理岗位职责9篇

目录

第1篇技术服务经理岗位职责内容

第2篇技术服务经理岗位职责

第3篇技术服务经理岗位职责任职要求

第4篇售后技术服务经理职位描述与岗位职责任职要求

第5篇技术服务经理岗位职责描述岗位要求

第6篇售后技术服务经理岗位职责任职要求

第7篇产品技术服务经理岗位职责

第8篇售后技术服务经理岗位职责

第9篇助理技术服务经理岗位职责

第1篇售后技术服务经理岗位职责

售后技术服务经理岗位描述

1.深入了解大型企业业务场景,与企业的it、应用架构、人员合作,针对客户现有it架构进行梳理与分析,协助并提供it整体架构战略规划的咨询,推动售前架构师所提供的设计方案的落地、实施和交付工作。

2.基于公司的产品线、技术体系,帮助大型企业制定it架构和业务流程,包括定制的实践、异常处理机制和问题应急预案等。

3.推动解决使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题,不断完善问题处理机制和流程,与阿里云服务专家、产品专家直接合作,确保企业技术问题高效地解决。

4.定期与用户深入的交流(现场或者远程),确保用户使用云上业务健康、稳定的运行,提升客户使用体验。

岗位要求

1.5年以上游戏、物流、医疗、零售与快销、汽车、电子、金融等行业大型互联网应用(或集团型企业应用)服务端开发、维护、优化经验,3年以上项目管理经验。

2.有一定的项目管理经验,善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力。

3.具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力。

4、具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力。

5、具有较强的抗压能力和执行力,并能接受一定频率的出差。岗位描述

1.深入了解大型企业业务场景,与企业的it、应用架构、人员合作,针对客户现有it架构进行梳理与分析,协助并提供it整体架构战略规划的咨询,推动售前架构师所提供的设计方案的落地、实施和交付工作。

2.基于公司的产品线、技术体系,帮助大型企业制定it架构和业务流程,包括定制的实践、异常处理机制和问题应急预案等。

3.推动解决使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题,不断完善问题处理机制和流程,与阿里云服务专家、产品专家直接合作,确保企业技术问题高效地解决。

4.定期与用户深入的交流(现场或者远程),确保用户使用云上业务健康、稳定的运行,提升客户使用体验。

岗位要求

1.5年以上游戏、物流、医疗、零售与快销、汽车、电子、金融等行业大型互联网应用(或集团型企业应用)服务端开发、维护、优化经验,3年以上项目管理经验。

2.有一定的项目管理经验,善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力。

3.具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力。

4、具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力。

5、具有较强的抗压能力和执行力,并能接受一定频率的出差。

第2篇售后技术服务经理职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

职责描述：

1.对客户进行上云全生命周期管理，响应客户需求，从技术层面提升客户满意度、增强用户粘性；

2.跟进重点客户的云上运行情况，进行定制化的客情维护；

3.面对突发事件及时应对处置，帮助用户解决在云上遇到的各类疑难杂症

4.协助架构师及商务团队对行业重点客户的业务进行梳理，对其系统风险进行评估，输出定制化的服务保障方案，帮助客户优化系统架构及运维模式，规避潜在风险；

任职要求：

1.本科及以上学历，计算机相关专业；

2.熟悉linu_系统，对linu_的常见问题有排查经验；

3.熟悉mysql，mongodb，redis，memcache等数据库，数据缓存服务；

4.熟悉底层网络支持（ccie优先），熟悉sdn，负载均衡等网络服务；

5.对于互联网/传统企业it架构有涉猎；

6.较强的工作责任心，沟通能力强，能够承担较大的工作压力；

7.有非常强的服务意识和沟通能力，同时具备较好的学习、接受能力。

第3篇产品技术服务经理岗位职责

产品与服务高级技术经理产品与服务

高级技术经理

上海

岗位职责:

拜访客户并做自动化仓储相关的产品方案设计