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质量管理体系落实责任书(7篇)

质量管理体系落实责任书篇1

承诺书编号:__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所指的“质量管理体系”是指企业为规范生产经营活动、保证产品或服务质量符合相关法律法规及标准要求而建立的一整套系统化管理制度。

1.2“质量管理体系的有效运行”指本承诺涉及的特定技术参数、操作流程及管理要求得到全面执行且持续改进。

1.3“相关方”指参与质量管理体系运行的组织或个人,包括但不限于供应商、客户、监管机构及内部员工。

1.4“内部审核”指定期对质量管理体系符合性及有效性进行的系统性检查。

1.5“纠正措施”指针对质量管理体系运行中发觉的偏差或问题所采取的改进行动。

2.承诺范围

2.1实施主体

本承诺书由__________(企业名称)及其下属所有部门、分支机构共同履行,保证质量管理体系覆盖生产经营全流程。

2.2实施对象

本承诺书适用于__________(企业名称)所生产、销售或提供的服务,包括但不限于原材料采购、生产加工、检验检测、仓储物流及售后支持等环节。

2.3实施标准

质量管理体系的建设与运行须符合《_________产品质量法》第__条、《_________标准化法》第__条及行业相关标准__________(具体标准编号),并定期更新以适应法律法规变化。

3.保障机制

3.1资金保障

企业设立专项质量管理体系维护基金,每年投入不低于年度营业额的__________%,用于体系认证、设备更新及培训等。

3.2人员保障

指定专职质量管理部门,配备不少于__________名持证质量管理人员,并定期组织内部及外部培训,保证全员质量意识达标。

3.3技术保障

与第三方检测机构合作,建立覆盖关键工序的检测网络,并采用自动化监控系统,实时记录质量数据。

4.违约认定

4.1轻微违约

指质量管理体系运行中存在局部偏差,如未按期完成内部审核、记录缺失等,但未造成重大质量或客户投诉。企业须在收到整改通知后__________日内完成纠正。

4.2重大违约

指因质量管理体系失效导致产品批量不合格、客户重大投诉、监管处罚或触犯《___________________法》第__条等情形,企业须立即启动全面调查并公开说明。

5.争议解决

5.1协商

双方在违约发生后__________日内先行协商,达成一致后签署书面协议。

5.2仲裁

协商不成的,提交__________仲裁委员会,按照其规则进行仲裁。

5.3诉讼

仲裁裁决作出后,如一方不服,可在收到裁决书后__________内向有管辖权的人民法院提起诉讼。

承诺人签名:__________

签订日期:__________

质量管理体系落实责任书篇2

本承诺书依据__________文件制定。

1.总则

1.1目的依据

本承诺书旨在明确质量管理体系落实的责任主体及义务,保证质量管理体系有效运行,提升产品及服务质量,维护企业及客户合法权益。

1.2范围界定

本承诺书适用于本组织内部所有涉及质量管理体系建立、实施、保持及改进的相关部门、人员及活动。包括但不限于产品设计、生产、检验、销售、售后服务等各个环节。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人及相关部门不得有下列行为:

(1)伪造、篡改质量管理体系文件、记录及相关数据;

(2)故意隐瞒质量管理体系运行中存在的问题及风险;

(3)擅自变更质量管理体系要求或程序;

(4)违反质量管理体系规定,从事影响产品质量及服务的行为;

(5)其他任何损害质量管理体系有效性的行为。

2.2强制要求

承诺人及相关部门必须严格遵守以下要求:

(1)严格执行质量管理体系文件及程序,保证其符合相关法律法规及标准要求;

(2)定期开展质量管理体系内部审核,及时发觉并纠正不符合项;

(3)积极参与质量管理体系外部审核,配合审核组工作,并落实审核发觉问题的整改措施;

(4)持续改进质量管理体系,提升产品及服务质量,满足客户需求;

(5)加强质量管理体系培训,提高员工质量意识和能力。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查。监督主体有权对本组织的质量管理体系运行情况进行现场检查、资料查阅、人员询问等,并要求相关部门及人员提供必要协助。

3.2检查频次

监督主体根据本组织的实际情况,制定合理的检查计划,并定期开展检查。检查频次至少为每年一次,必要时可增加检查频次。

4.法律责任

4.1违约情形

承诺人及相关部门有下列情形之一的,视为违约:

(1)违反本承诺书第二部分禁止行为规定的;

(2)未按照本承诺书第三部分实施机制要求,落实质量管理体

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