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    最新信访工作半年总结

    第一章把“送上门的群众工作”做成“走进门的治理工程”

    ——半年信访总量与结构变化透视

    1.1数据里的“冷热不均”

    上半年，区信访信息系统共录入事项3887件，同比上升4.3%，但重复访、越级访分别下降11.6%、18.9%。剔除263件涉法涉诉分流后，行政类信访3624件，其中城乡建设、劳动保障、农业农村三大领域合计占比72.4%，同比提高5.7个百分点。数字背后，是房地产逾期交付、新业态用工纠纷、第二轮土地延包试点交叉叠加的阶段性矛盾。

    1.2初次信访“一次性化解率”曲线

    把3624件行政类事项按初次登记时间切片

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