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管理学原理作业二答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于管理的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.销售管理

2.在管理的四个基本职能中，以下哪项不属于决策的范畴？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.领导

3.下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的需求？()

A.生理需求

B.安全需求

C.归属需求

D.成就需求

4.以下哪项不是波特五力模型分析的内容？()

A.供应商的议价能力

B.顾客的议价能力

C.新进入者的威胁

D.产品差异化程度

5.在团队建设中，以下哪项不是促进团队协作的因素？()

A.共同目标

B.明确角色

C.信任

D.财务奖励

6.根据彼得原理，以下哪项描述是正确的？()

A.一个人能被提升到其不能胜任的职位

B.一个人能被提升到其能够胜任的职位

C.一个人能被提升到其愿意胜任的职位

D.一个人能被提升到其能够欣赏的职位

7.在质量管理中，以下哪项不是PDCA循环的步骤？()

A.计划

B.实施

C.检查

D.奖励

8.在激励理论中，以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？()

A.工作本身

B.工作条件

C.职业发展

D.工资待遇

9.在组织结构中，以下哪项不是矩阵制组织结构的特征？()

A.双重领导

B.灵活性

C.明确职责

D.适应性强

10.在项目管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的步骤？()

A.确定活动

B.确定依赖关系

C.估算活动时间

D.编制项目预算

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于组织文化的表现形式？()

A.价值观

B.视觉标识

C.行为规范

D.管理制度

12.在制定战略计划时，以下哪些是SWOT分析中考虑的因素？()

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

13.以下哪些是影响领导效能的因素？()

A.领导风格

B.领导能力

C.领导激励

D.组织环境

14.在沟通的过程中，以下哪些是有效沟通的要素？()

A.明确的信息

B.准确的编码

C.清晰的解码

D.反馈机制

15.以下哪些是项目管理的核心过程组？()

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

三、填空题(共5题)

16.在管理中，被称为“管理之母”的职能是______。

17.马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是______。

18.波特五力模型中，评估供应商议价能力的主要因素包括______。

19.在组织结构中，强调以产品和项目为中心的组织结构形式是______。

20.在项目管理中，用于确定项目活动之间依赖关系的工具是______。

四、判断题(共5题)

21.在管理过程中，领导职能比计划职能更重要。()

A.正确B.错误

22.组织文化可以完全通过规章制度来塑造。()

A.正确B.错误

23.在项目管理中，所有项目都必须使用关键路径法（CPM）。()

A.正确B.错误

24.在决策过程中，风险和不确定性是可以通过预测完全消除的。()

A.正确B.错误

25.在组织结构中，扁平化结构总是比层级化结构更有效。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明什么是战略管理，以及它在组织中的作用。

27.解释什么是团队建设，并说明团队建设对组织有哪些益处。

28.请阐述质量管理中的六西格玛（SixSigma）方法的基本原理和实施步骤。

29.解释领导力与管理的区别，并说明为什么领导力比管理更重要。

30.请讨论组织变革过程中可能遇到的阻力及其应对策略。

管理学原理作业二答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】销售管理虽然与组织内部管理有关，但不是管理的基本职能，它属于市场与销售领域。

2.【答案】B

【解析】组织职能是指为了实现目标而对人力资源进行配置的过程，不属于决策的范畴。

3.【答案】D

【解析】马斯洛需求层次理论中的需求不包括成就需求，成就需求属于自我实现需求的一部分。

4.【答案】D

【解析】波特五力模型分析的内容包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者的竞争程度。

5.【答案】D

【解析