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2026年中国电信人工智能工程师技术笔试题集含答案

一、单选题（共5题，每题2分）

1.题目：在中国电信的5G网络中，边缘计算（MEC）部署的主要目的是什么？

A.提高核心网处理能力

B.降低数据传输延迟

C.增加基站数量

D.优化网络覆盖范围

答案：B

解析：边缘计算通过将计算任务下沉到网络边缘，减少数据传输距离，从而降低延迟，适用于实时性要求高的场景（如自动驾驶、工业控制）。

2.题目：以下哪种算法不属于监督学习？

A.支持向量机（SVM）

B.决策树

C.K-means聚类

D.线性回归

答案：C

解析：K-means聚类属于无监督学习，用于数据分组；其余均为监督学习算法。

3.题目：中国电信常用的自然语言处理（NLP）技术中，用于情感分析的是？

A.主题模型（LDA）

B.机器翻译（Transformer）

C.情感词典

D.图像识别（CNN）

答案：C

解析：情感分析常采用情感词典或深度学习模型，但词典方法在中国电信客服场景中应用广泛。

4.题目：在分布式训练中，防止模型过拟合的主要方法是？

A.增加数据量

B.减小学习率

C.跨设备梯度同步

D.Dropout

答案：D

解析：Dropout通过随机丢弃神经元，强制模型学习更鲁棒的特征，适用于电信场景中的大规模数据训练。

5.题目：中国电信智慧城市项目中，用于预测用户流量的算法是？

A.深度信念网络（DBN）

B.粒子群优化（PSO）

C.回归树

D.强化学习

答案：C

解析：回归树适合处理连续数值预测任务，如流量预测，且电信场景中常见。

二、多选题（共4题，每题3分）

1.题目：中国电信人工智能工程师需要掌握的云平台技术包括？

A.阿里云PAI

B.腾讯云TI

C.天翼云AI平台

D.AWSSageMaker

答案：A,B,C

解析：中国电信优先使用自研天翼云AI平台及国内云厂商技术，AWS非优先选项。

2.题目：语音识别（ASR）在电信场景中的应用场景有？

A.智能客服

B.远程会议

C.车联网语音控制

D.视频监控分析

答案：A,B

解析：视频监控分析属于图像处理范畴，车联网为跨行业应用，智能客服和远程会议是电信核心场景。

3.题目：深度学习模型训练中的正则化方法包括？

A.L1正则化

B.Dropout

C.数据增强

D.EarlyStopping

答案：A,B,D

解析：L1、Dropout、EarlyStopping均为模型正则化手段，数据增强属于数据预处理。

4.题目：中国电信5G专网建设中，需要考虑的网络安全问题有？

A.边缘节点隔离

B.数据加密

C.访问控制

D.恶意攻击防护

答案：A,B,C,D

解析：专网建设需全面考虑物理隔离、传输加密、权限管理和攻击防御。

三、填空题（共5题，每题2分）

1.题目：中国电信智慧客服中，用于对话管理的关键技术是__________。

答案：对话状态管理（DST）

2.题目：在联邦学习框架中，保护用户隐私的核心机制是__________。

答案：模型聚合

3.题目：中国电信边缘计算平台（ECO）的典型硬件架构是__________。

答案：COTS（通用计算设备）

4.题目：语音识别中的声学模型常用__________算法训练。

答案：HMM（隐马尔可夫模型）

5.题目：防止深度学习过拟合的“正则化”方法包括__________和Dropout。

答案：L1/L2正则化

四、简答题（共3题，每题5分）

1.题目：简述中国电信在智慧城市项目中应用计算机视觉（CV）的主要场景。

答案：

-交通流量监测（车牌识别、违章检测）

-公共安全（人脸识别、异常行为分析）

-智能楼宇（入侵检测、环境感知）

2.题目：解释“模型漂移”及其在电信业务中的影响。

答案：模型漂移指模型性能随时间下降，因数据分布变化导致。电信场景中表现为客服意图识别率降低、计费规则失效等问题。

3.题目：列举中国电信5G网络中，边缘计算（MEC）的三大优势。

答案：

-低延迟（毫秒级响应）

-高带宽（支持VR/AR）

-数据本地化（减少回传压力）

五、论述题（共1题，10分）

题目：结合中国电信业务特点，论述如何利用自然语言处理（NLP）技术提升客户服务体验。

答案：

1.智能客服优化：通过意图识别、情感分析技术，实现多轮对话管理，减少人工介入。

2.智能质检：利用NLP对客服话术进行自动评分，识别服务短板。

3.用户画像构建：分析用户投诉文本，精准定位网络问题，如“5G信号弱”高频词可反映区域覆盖不足。

4.营销自动化：基于用户历史交互文本，实现个性化推荐（