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2025国开大学电大《旅游法规》期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游法规定，旅行社应当向旅游者提供哪些服务？()

A.交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等服务

B.交通、住宿、餐饮、游览、购物等服务

C.交通、住宿、餐饮、游览、保险等服务

D.交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务

2.旅游者对旅游经营者提供的旅游服务享有哪些权利？()

A.知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、投诉权

B.知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、隐私权

C.知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、赔偿权

D.知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、监督权

3.旅游经营者违反旅游法规定，应当承担哪些法律责任？()

A.行政责任、刑事责任、民事责任

B.行政责任、刑事责任、行政处罚

C.行政责任、刑事责任、罚款

D.行政责任、刑事责任、停业整顿

4.旅游法规定，旅游者应当遵守哪些行为规范？()

A.遵守旅游目的地法律法规，尊重当地风俗习惯，保护环境，文明旅游

B.遵守旅游目的地法律法规，尊重当地风俗习惯，保护环境，合理消费

C.遵守旅游目的地法律法规，尊重当地风俗习惯，保护环境，安全旅游

D.遵守旅游目的地法律法规，尊重当地风俗习惯，保护环境，健康旅游

5.旅游法规定，旅游经营者应当向旅游者提供哪些信息？()

A.旅游行程安排、旅游服务内容、旅游费用、旅游保险、旅游合同等

B.旅游行程安排、旅游服务内容、旅游费用、旅游保险、旅游目的地法律法规

C.旅游行程安排、旅游服务内容、旅游费用、旅游保险、旅游经营者资质

D.旅游行程安排、旅游服务内容、旅游费用、旅游保险、旅游导游服务

6.旅游法规定，旅游经营者应当对旅游者进行哪些告知？()

A.旅游行程中的安全风险、旅游服务中的特殊要求、旅游保险的购买方式、旅游合同的内容和签订方式

B.旅游行程中的安全风险、旅游服务中的特殊要求、旅游保险的购买方式、旅游目的地法律法规

C.旅游行程中的安全风险、旅游服务中的特殊要求、旅游保险的购买方式、旅游经营者资质

D.旅游行程中的安全风险、旅游服务中的特殊要求、旅游保险的购买方式、旅游导游服务

7.旅游法规定，旅游者有权要求旅游经营者提供哪些服务？()

A.依法保障旅游者的人身、财产安全，提供符合标准的旅游服务，尊重旅游者的合法权益，不得强制旅游者消费

B.依法保障旅游者的人身、财产安全，提供符合标准的旅游服务，尊重旅游者的合法权益，不得违反旅游合同约定

C.依法保障旅游者的人身、财产安全，提供符合标准的旅游服务，尊重旅游者的合法权益，不得拒绝旅游者合理要求

D.依法保障旅游者的人身、财产安全，提供符合标准的旅游服务，尊重旅游者的合法权益，不得限制旅游者自由活动

8.旅游法规定，旅游经营者应当如何处理旅游者的投诉？()

A.及时处理，不得推诿、拖延，对旅游者的合理要求应当及时答复，对旅游者的投诉应当记录、调查、处理，并告知处理结果

B.及时处理，不得推诿、拖延，对旅游者的合理要求应当及时答复，对旅游者的投诉应当记录、调查、处理，并保留处理记录

C.及时处理，不得推诿、拖延，对旅游者的合理要求应当及时答复，对旅游者的投诉应当记录、调查、处理，并告知投诉途径

D.及时处理，不得推诿、拖延，对旅游者的合理要求应当及时答复，对旅游者的投诉应当记录、调查、处理，并反馈处理结果

9.旅游法规定，旅游经营者应当如何履行合同义务？()

A.按照合同约定提供旅游服务，不得擅自变更旅游行程，不得降低旅游服务标准，不得强制旅游者消费

B.按照合同约定提供旅游服务，不得擅自变更旅游行程，不得降低旅游服务标准，不得拒绝旅游者合理要求

C.按照合同约定提供旅游服务，不得擅自变更旅游行程，不得降低旅游服务标准，不得限制旅游者自由活动

D.按照合同约定提供旅游服务，不得擅自变更旅游行程，不得降低旅游服务标准，不得违反旅游合同约定

10.旅游法规定，旅游经营者应当如何保护旅游者个人信息？()

A.不得泄露旅游者个人信息，不得将旅游者个人信息用于其他目的，不得出售、出租、交换旅游者个人信息

B.不得泄露旅游者个人信息，不得将旅游者个人信息用于其他目的，不得出售、出租、交换旅游者个人信息，但经旅游者同意可以共享

C.不得泄露旅游者个人信息，不得将旅游者个人信息用于其他目的，可以出售、出租、交换旅游者个人信息，但需经旅游者同意

D.不得泄露旅游者个人信息，不得将旅游者个人信息用于其他目的，可以出售、出租、交换旅游者个人信息，但需符合法律法规

二、多选题(共5题)

11.根据旅游法，以