DB43∕T 1792-2020 研学旅游基地评价规范.docxVIP

ICS03.200

DB43湖

DB43

湖南省地方标准

DB43/T17922020

研学旅游基地评价规范

EvaluationspecificationforEducationalTourismBase

2020-07-01发布

2020-10-01实施

湖南省市场监督管理局发布

DB43/T1792—2020

目次

前言 II

1范围 1

2规性引用文件 1

术语和定义——3

.1研学——

.2研学旅游13

.研学旅游基地133

.4研学旅游示范基地23

4基本要求 ——2

4.1资格 ——2

4.2场所 ——2

4.设施 ——32

4.4人员 ——2

4.要素 ——52

4.环境 ——52

研学服务 ——53

.1基础服务 53

.2研学课程 53

.教辅服务 533

.4便民服务 53

配套设施 ——63

.1住宿设施 3

.2餐饮设施

.内部交通设施 633

.4环卫设施46

.信息化设施465

7安全管理 ————4

7.1制度建设 4

7.2流程管理 4

7.风险预防43

7.4设施保障 4

7.医疗救助45

7.教育培训46

DB43/T1792—2020

质量控制——48

.1质量管理48

.2服务改进 85

.投诉处理 835

评价管理 ——95

.1价 95

.2 95

935

附录A学旅游基地评分细则 (规范性附录)

参考文献 ————11

DB43/T1792—2020

III

前言

本标准按照GB/T1.12009给出的规则起草。

本标准容可能涉及到专利,本标准的发布机构不承担识别专利的责任。

本标准化和旅游厅提出并归口。

本标准:范大学研学旅行研究院、湖南省文化和旅游厅科技教育处、湖南宏博教育

科技发展有限公司、旅游学院、湖南山地旅游研创有限公司

本标准主要起草:、帆、夏日光、陈跃辉、鲁良、孟奕爽、阳特、汤静、沈璐儿、刘丁

杰、吴珂、刘蒙恩、闫瑶、、晓天、喻洁

DB43/T1792—2020

研学旅游基地评价规范

1范围

本标准评价的术语和定义、基本要求、研学服务、配套设施、安全管理、质量

控制和评价管理。

本标准适用于