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学校综合办公室运行规定大纲

一、总则

为规范学校综合办公室的日常运行，提高工作效率，确保各项工作有序开展，特制定本规定。综合办公室作为学校行政事务的中枢，承担着沟通协调、文件管理、后勤保障等重要职能，其高效运作对学校整体管理至关重要。

二、组织架构与职责分工

（一）组织架构

1.综合办公室设主任1名，副主任若干名。

2.内部下设文秘组、行政组、后勤组等职能科室，各科室配备专人负责。

3.建立例会制度，每周召开一次内部工作协调会，总结工作进展，解决存在问题。

（二）职责分工

1.**文秘组**

(1)负责学校各类文件的起草、审核、印发与管理。

(2)起草学校行政会议纪要及工作简报。

(3)管理学校印章，严格执行用印审批流程。

2.**行政组**

(1)负责学校日常行政事务，如接待来访、会议安排等。

(2)管理办公用品采购、分发及固定资产登记。

(3)协调校内各部门工作对接，确保信息畅通。

3.**后勤组**

(1)负责办公区域环境维护、安全巡查及水电保障。

(2)协调食堂、宿舍等后勤服务，收集师生反馈并改进。

(3)管理办公设备，定期进行维护保养。

三、工作流程与规范

（一）文件管理

1.**文件收发**

(1)收到文件后，文秘组需在24小时内完成登记、分办。

(2)发文需经部门负责人审核，重大文件需报请校领导审批。

(3)文件归档需按编号分类，确保存档完整、可查。

2.**电子文档管理**

(1)建立电子文件共享平台，各部门定期上传重要资料。

(2)严格执行密码保护制度，敏感文件需设置双重验证。

（二）会议管理

1.**会议筹备**

(1)提前3天发布会议通知，明确时间、地点、参会人员及议题。

(2)准备会议所需设备，如投影仪、音响等，并进行测试。

2.**会议执行**

(1)安排专人记录会议内容，会后24小时内整理成纪要。

(2)会议决议需及时传达至相关部门，并跟踪落实情况。

（三）接待工作

1.**来访接待**

(1)接待人员需着装规范，主动问询来意并引导至相应部门。

(2)重大来访需提前报备，并协调相关部门做好接待准备。

2.**电话接听**

(1)接听电话需保持礼貌，准确记录信息并及时转达。

(2)紧急事项需立即记录并上报，确保问题得到快速处理。

四、绩效考核与改进机制

（一）绩效考核

1.制定综合办公室人员绩效考核表，每月评估工作完成度。

2.考核指标包括文件处理效率、部门协调能力、服务满意度等。

3.考核结果与年度评优、晋升挂钩，激励员工提升工作质量。

（二）改进机制

1.每季度开展工作复盘会，分析存在问题并提出改进方案。

2.鼓励员工提出合理化建议，对优秀建议给予奖励。

3.定期组织业务培训，提升团队专业能力，如公文写作、应急处理等。

五、附则

本规定自发布之日起施行，由综合办公室负责解释。各部门需严格遵守，如有疑问应及时沟通。综合办公室将根据实际运行情况，适时修订完善本规定。

一、总则

为规范学校综合办公室的日常运行，提高工作效率，确保各项工作有序开展，特制定本规定。综合办公室作为学校行政事务的中枢，承担着沟通协调、文件管理、后勤保障等重要职能，其高效运作对学校整体管理至关重要。

二、组织架构与职责分工

（一）组织架构

1.综合办公室设主任1名，副主任若干名。主任全面负责办公室工作，副主任协助主任分管具体科室。

2.内部下设文秘组、行政组、后勤组等职能科室，各科室配备专人负责。文秘组负责文件、会议等核心事务；行政组负责日常行政、接待等；后勤组负责环境、设备等保障工作。

3.建立例会制度，每周召开一次内部工作协调会，总结工作进展，解决存在问题。会议由主任主持，各科室负责人汇报工作，共同讨论决策。

（二）职责分工

1.**文秘组**

(1)**文件起草与审核**

-起草各类通知、报告、函件等，需符合公文格式规范，语言严谨、逻辑清晰。

-审核各部门提交的文件，检查内容是否完整、格式是否规范，重大文件需经分管副主任复核。

-起草学校行政会议纪要，记录会议主要议题、讨论内容及决议，于会后2个工作日内完成初稿，并提交主任审定。

(2)**文件印发与管理**

-收到上级文件或学校重要文件后，需在1个工作日内完成登记、分类，并根据主管领导批示分发给相关部门。

-印发文件需严格核对份数和签发手续，确保准确无误。

-建立文件台账，对重要文件进行编号管理，确保存档完整、可查。

(3)**印章管理**

-严格执行用印审批流程，需经主管领导签字同意后方可用印。

-用印后需在印章使用登记簿上详细记录，包括用印日期、事由、经手人等。

-定期对印章进行检查，确保安全完好。

2.**行政组**

(1)**日常行政事务**

-接待