中国美术学院《商务与管理沟通（双语）》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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中国美术学院《商务与管理沟通（双语）》

2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在商务谈判中，妥协和让步是常见的策略。假设谈判陷入僵局，以下哪种妥协方式可能不太明智？（）

A.在非关键问题上做出适当让步，以换取对方在关键问题上的妥协

B.无原则地做出大量让步，以尽快达成协议

C.提出对等的妥协方案，保持双方利益的平衡

D.明确自己的底线，在底线之上进行有限的让步

2、创新管理对于企业保持竞争力至关重要。假设一家传统的制造业企业想要实现创新转型，以下哪种途径最有可能取得成功？（）

A.引进外部创新人才，成立独立的创新部门

B.鼓励内部员工提出创新想法，并给予奖励

C.购买其他公司的创新技术和专利

D.模仿行业领先企业的创新模式

3、财务管理中，预算编制是规划企业资源分配的重要工具。假如一家公司的销售业绩在过去几个月出现下滑，在制定下一年度预算时，以下哪种做法最为合理？（）

A.基于过去的业绩，大幅削减预算

B.保持预算不变，期望销售业绩能够自然恢复

C.对各项费用进行详细分析，有针对性地调整预算

D.大幅增加营销预算，以刺激销售增长

4、企业的战略联盟可以实现资源共享和风险分担。假设一家企业想要与另一家企业建立战略联盟，以下哪种联盟形式最能保障双方的利益和独立性？（）

A.股权式联盟，相互持股

B.契约式联盟，通过合同约定合作事项

C.合资企业式联盟，共同出资成立新企业

D.以上形式的效果相同，取决于具体情况

5、企业的组织架构设计需要适应企业的战略和业务发展。一家多元化经营的企业，业务涵盖多个不同的行业和领域。为了提高管理效率和协同效果，以下哪种组织架构形式最适合？（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络型组织

6、在国际商务中，文化差异对企业的跨国经营活动产生深远影响。假设一家中国企业计划在欧美国家开展业务，以下哪个方面的文化差异最可能对企业的市场营销策略产生挑战？（）

A.消费习惯和偏好，例如对产品功能、外观、品牌的不同需求，但可以通过市场调研来了解

B.商业礼仪和沟通方式，包括谈判风格、会议形式等，可能导致误解和冲突，需要加强跨文化培训

C.法律法规和政策环境，如产品标准、税收政策等，需要专业的法律团队来应对

D.价值观和社会观念，如对企业社会责任的看法、工作与生活平衡的态度等，影响企业的形象和声誉

7、在企业的成本管理中，作业成本法（ABC）是一种先进的成本核算方法。假设一家企业正在考虑采用ABC法来改进成本管理，以下哪个是实施ABC法的主要挑战？（）

A.数据收集和处理的复杂性，需要详细记录各项作业的成本动因和资源消耗，但企业可能缺乏有效的信息系统支持

B.员工对新方法的理解和接受程度，需要进行培训和教育，但可能会引起员工的抵触情绪和工作负担增加

C.成本核算模型的建立和维护，需要专业的财务知识和经验，但企业内部可能缺乏相关人才

D.与现有成本管理体系的整合和过渡，可能会导致短期内成本核算的混乱和数据不一致

8、企业的创新文化对于激发员工的创新积极性和创造力具有重要作用。假设一家企业想要营造创新文化，以下哪种措施可能最为有效？（）

A.鼓励冒险和尝试，容忍失败

B.设立创新奖励机制，表彰创新成果

C.开展创新培训和交流活动，提升员工创新能力

D.以上措施综合运用

9、企业的数字化转型是当前的重要趋势。假设一家传统制造企业想要进行数字化转型，以下哪个方面的变革可能最为关键？（）

A.引入数字化生产设备，实现生产自动化

B.搭建电子商务平台，拓展销售渠道

C.建立数字化管理系统，提升运营效率

D.培养员工的数字化思维和技能

10、在企业的国际化进程中，一家公司需要决定进入国际市场的方式。可以选择直接出口产品，风险相对较低但对当地市场的控制较弱；可以在当地建立全资子公司，能够完全掌控运营但投资巨大；可以与当地企业合资经营，共享资源和风险，但可能存在管理和文化冲突；还可以通过收购当地企业进入市场，快速获得市场份额但整合难度大。综合考虑各种因素，哪种进入方式对该公司最