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2025年质量管理知识竞赛题库及答案(共190题)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.ISO9001：2015标准中，质量管理体系的核心要求是什么？()

A.过程方法

B.管理职责

C.资源管理

D.持续改进

2.在质量管理体系中，下列哪项不是质量方针的要素？()

A.满足顾客要求

B.持续改进

C.法律法规遵守

D.质量成本控制

3.质量管理体系中，内部审核的主要目的是什么？()

A.评估管理层的有效性

B.识别改进的机会

C.确保产品符合法规要求

D.提高员工满意度

4.ISO9001：2015标准中，关于文件控制的要求不包括以下哪项？()

A.文件应易于识别和检索

B.文件应得到适当的控制

C.文件应定期审查和更新

D.文件应公开给所有员工

5.在质量管理体系中，以下哪项不是过程控制的关键要素？()

A.确定过程的目标和职责

B.确定过程输入和输出

C.确定过程的风险和机遇

D.确定过程的成本效益分析

6.质量管理体系中，以下哪项不是供应商选择和评估的准则？()

A.供应商的质量管理体系

B.供应商的产品和服务质量

C.供应商的价格竞争力

D.供应商的地理位置

7.ISO9001：2015标准中，关于风险管理的要求不包括以下哪项？()

A.识别和管理潜在的风险

B.确定风险发生的可能性和影响

C.制定风险应对计划

D.定期检查风险应对措施的有效性

8.在质量管理体系中，以下哪项不是顾客沟通的途径？()

A.市场调研

B.投诉处理

C.产品说明书

D.生产线现场

9.质量管理体系中，以下哪项不是质量记录的作用？()

A.提供质量证据

B.评估质量管理体系的有效性

C.支持决策过程

D.提高员工技能

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是ISO9001：2015标准中质量管理体系的关键术语？()

A.质量管理体系

B.质量目标

C.质量手册

D.文件控制

E.内部审核

F.过程方法

G.预防措施

H.纠正措施

11.以下哪些是质量管理体系持续改进的步骤？()

A.分析现状

B.设定目标

C.实施计划

D.检查结果

E.采取行动

F.评审结果

G.更新程序

H.持续监控

12.以下哪些是质量管理体系文件控制的要素？()

A.文件的编制和批准

B.文件的分发和标识

C.文件的更改控制

D.文件的存档和回收

E.文件的版本控制

F.文件的培训和意识

13.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的是？()

A.评估质量管理体系的符合性

B.识别改进的机会

C.评价管理层的有效性

D.确保产品符合法规要求

E.提高员工技能

14.以下哪些是供应商选择和评估的标准？()

A.供应商的质量管理体系

B.供应商的产品和服务质量

C.供应商的价格竞争力

D.供应商的交付能力

E.供应商的地理位置

三、填空题(共5题)

15.ISO9001：2015标准中，质量管理体系的核心要求是______。

16.在质量管理体系中，______是质量管理体系的基础。

17.质量管理体系中，______是确保产品和服务满足顾客要求的关键。

18.ISO9001：2015标准要求组织应定期进行______，以评估质量管理体系的适宜性和有效性。

19.在质量管理体系中，______是持续改进的核心。

四、判断题(共5题)

20.ISO9001：2015标准要求组织必须有一个明确的质量目标。()

A.正确B.错误

21.内部审核是外部审核的一部分，由外部审核机构负责。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系文件可以不经过批准就可以分发使用。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系的关键术语在标准中都有明确的定义。()

A.正确B.错误

24.在质量管理体系中，预防措施和纠正措施可以同时实施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述ISO9001：2015标准中质量管理体系八项原则的主要内涵。

26.如何理解ISO9001：2015标准中的‘过程方法’？

27.在实施质量管理体系时，如何确保质量目标的实现？

28.内部审核和外部审核的主要区别是什么？

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