2025年公务员考试申论应用文写作解析.docxVIP

2025年公务员考试申论应用文写作解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读题目，根据题目要求作答。

2.答案写在答题纸上，写在试卷上无效。

3.字迹工整，保持卷面清洁。

一、

假设你是某市市场监督管理局工作人员，请根据以下材料，撰写一篇在全市范围内开展“放心消费创建”活动的通知。

材料：

近年来，我市消费市场繁荣发展，但消费纠纷也时有发生，严重影响了消费者的合法权益和营商环境。为切实保障消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，市委、市政府决定在全市范围内开展“放心消费创建”活动。本次活动旨在通过加强市场监管、完善消费维权机制、提升经营者诚信经营意识等措施，全面提升我市消费环境质量，打造“放心消费城市”。

二、

某社区反映，近年来社区内老年人数量不断增加，但社区养老服务设施不足，老年人日常生活存在诸多不便。请你以该社区工作人员身份，撰写一份关于社区养老服务现状的调查报告，并针对存在的问题提出改进建议。

三、

近期，我市某电商平台出现多起消费者投诉，反映购买的商品存在质量问题，且售后服务不到位。请你以市政府办公室名义，拟写一份关于妥善处理该电商平台消费者投诉问题的函，发往市市场监督管理局和市商务局。

四、

随着互联网技术的快速发展，网络直播已成为一种重要的销售方式。然而，网络直播带货中也存在一些问题，例如虚假宣传、产品质量低劣、售后服务不完善等。请你以消费者协会名义，撰写一份关于倡导网络直播带货行业诚信经营的倡议书。

五、

请结合自身工作实际，撰写一篇关于如何提升公务员服务意识和工作效能的文章。

试卷答案

一、

通知

各区、县市场监督管理局，市直有关单位：

为切实保障消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，根据市委、市政府工作部署，决定在全市范围内开展“放心消费创建”活动。现将有关事项通知如下：

一、活动目标。通过开展“放心消费创建”活动，建立健全消费纠纷快速解决机制，提升经营者诚信经营意识，优化消费环境，增强消费者获得感、幸福感、安全感，打造“放心消费城市”。

二、活动内容。

（一）加强市场监管。加大对重点领域、重点区域的市场监管力度，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。畅通投诉举报渠道，及时处理消费者投诉举报。

（二）完善消费维权机制。建立健全消费纠纷多元化解机制，推动建立行政调解、司法调解、行业调解、人民调解有机衔接的纠纷解决体系。加强消费维权工作站建设，方便消费者维权。

（三）提升经营者诚信经营意识。开展诚信经营宣传教育活动，引导经营者自觉遵守法律法规，诚信经营，保障消费者合法权益。鼓励经营者建立消费纠纷预防机制，主动化解消费纠纷。

三、工作要求。

（一）加强组织领导。各级市场监管部门要高度重视“放心消费创建”活动，将其作为一项重要工作来抓，制定具体实施方案，明确责任分工，确保活动取得实效。

（二）强化协调配合。各相关部门要密切配合，形成工作合力，共同推进“放心消费创建”活动。

（三）加强宣传引导。要充分利用各种媒体，广泛宣传“放心消费创建”活动，营造良好的社会氛围。

各区、县市场监督管理局要定期向市市场监督管理局报告活动进展情况。市市场监督管理局将对活动开展情况进行督导检查。

市市场监督管理局

XXXX年XX月XX日

解析：

本题要求撰写一篇关于开展“放心消费创建”活动的通知。作答时，首先要明确通知的发文机关和主送机关。根据材料，发文机关为某市市场监督管理局，主送机关为各区、县市场监督管理局和市直有关单位。

其次，要明确通知的主要内容。通知内容应包括活动目标、活动内容和工作要求三个方面。活动目标要体现活动的目的和预期效果；活动内容要具体阐述开展活动的具体措施，根据材料，可以包括加强市场监管、完善消费维权机制、提升经营者诚信经营意识等；工作要求要提出落实活动的具体措施，例如加强组织领导、强化协调配合、加强宣传引导等。

最后，要注意通知的格式规范，包括标题、主送机关、正文、落款和日期。

二、

关于XX社区养老服务现状的调查报告

近年来，随着我国老龄化进程的加快，社区养老服务需求日益增长。XX社区作为我市城区的一部分，老年人数量不断增加，但社区养老服务设施不足，老年人日常生活存在诸多不便。为深入了解社区养老服务现状，更好地满足老年人需求，我们于XXXX年XX月XX日至XX月XX日对XX社区养老服务现状进行了调查，现将调查情况报告如下：

一、社区养老服务现状。

XX社区现有常住人口XXXX人，其中60岁以上老年人XXXX人，占总人口的XX%。社区内现有养老服务设施XX处，包括XX家养老院、XX个日间照料中心，可提供XX个床位，但仍有XX%的老年人未能得到有效照料。调查发现，社区养老服务设施主要存在以下问题：

（一）数量不足。现有养老