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2025年学历类自考公共关系口才-写作（一）参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在危机公关中，首要任务是

A.控制舆论

B.调查事件原因

C.公开道歉

D.联络媒体

A.控制舆论

B.调查事件原因

C.公开道歉

D.联系媒体

2、公共关系写作中，最常用的修辞手法是

A.排比

B.比喻

C.反问

D.双关

A.排比

B.比喻

C.反问

D.双关

3、以下哪种语言风格适合政府公共关系文书？

A.幽默风趣

B.简洁正式

C.情感充沛

D.口语化

A.幽默风趣

B.简洁正式

C.情感充沛

D.口语化

4、公共关系演讲的“3T原则”中，“T”代表

A.Truth（真实）

B.Timeliness（及时）

C.Tone（语气）

D.Target（目标）

A.Truth

B.Timeliness

C.Tone

D.Target

5、撰写新闻稿时，导语应包含的关键要素是

A.人物、地点、事件

B.背景、数据、结论

C.时间、原因、影响

D.问题、措施、结果

A.人物、地点、事件

B.背景、数据、结论

C.时间、原因、影响

D.问题、措施、结果

6、在受众分析中，最需要关注的是

A.受众年龄

B.受众价值观

C.受众职业

D.受众消费能力

A.受众年龄

B.受众价值观

C.受众职业

D.受众消费能力

7、危机公关中，企业应避免的表述是

A.“我们重视您的反馈”

B.“事故原因已查明”

C.“我们将严格追责”

D.“责任不在我们”

A.“我们重视您的反馈”

B.“事故原因已查明”

C.“我们将严格追责”

D.“责任不在我们”

8、公共关系写作的常见结构是

A.总分总

B.问题-解决

C.时间线

D.对比式

A.总分总

B.问题-解决

C.时间线

D.对比式

9、在撰写倡议书时，首要目的是

A.提升企业知名度

B.争取公众支持

C.催促政府立法

D.降低成本

A.提升企业知名度

B.争取公众支持

C.催促政府立法

D.降低成本

10、以下哪项属于负面舆情处理原则？

A.迅速响应

B.主动担责

C.推卸责任

D.邀请第三方调查

A.迅速响应

B.主动担责

C.推卸责任

D.邀请第三方调查

11、公共关系写作的基本要素不包括以下哪项？

A.明确的写作目的

B.精准的受众分析

C.专业的术语堆砌

D.结构清晰的表达

12、危机公关中，最关键的响应时间是？

A.事件发生后立即

B.证据确凿时

C.舆论发酵3天后

D.责任方承认错误后

13、公共关系写作的5W原则中，W代表什么？

A.Why（原因）

B.When（时间）

C.Where（地点）

D.Who（受益者）

14、以下哪种修辞手法最适用于增强说服力？

A.反问

B.比喻

C.排比

D.设问

15、公共关系稿件中，首段应包含的核心要素是？

A.数据支撑

B.事件背景

C.解决方案

D.联系方式

16、下列哪种媒体渠道适合发布突发性负面信息？

A.官方微信公众号

B.短视频平台

C.企业官网

D.行业内部通讯

17、公共关系演讲的三要素不包括？

A.逻辑结构

B.情感共鸣

C.知识储备

D.互动设计

18、撰写新闻稿时，导语应包含哪些信息？

A.人物、地点、事件

B.人物、事件、原因

C.事件、原因、影响

D.地点、时间、影响

19、公共关系写作中，避免使用以下哪种语言风格？

A.专业术语

B.口语化表达

C.官方文件用语

D.幽默化表达

20、危机公关中，第三方信源的作用是？

A.增强权威性

B.推卸责任

C.消极应对

D.延误决策

21、公共关系的基本原则不包括以下哪项？

A.双向沟通

B.单向宣传

C.利益协调

D.公关传播

22、应用文中请示与报告的主要区别在于？

A.文末无落款

B.主送机关不同

C.内容表述方式

D.结尾无特殊用语

23、危机公关中应优先选择的传播媒介是？

A.自媒体平台

B.权威媒体

C.网络社区

D.商业广告

24、演讲稿的黄金结构不包括？

A.开头吸引注意

B.中间逻辑清晰

C.结尾呼吁行动

D.中间插入案例

25、新闻稿中5W1H原则中的1H指？

A.How（如何）

B.Why（为何）

C.When（何时）

D.Who（何人）

26、商务信函的格式要求错误的是？

A.落款单