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国开电大现代管理专题(甘肃)第一次形考作业参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.现代管理理论的发展经历了哪几个阶段？()

A.经验管理阶段、科学管理阶段、行为科学阶段、系统管理阶段

B.经验管理阶段、科学管理阶段、人际关系阶段、系统管理阶段

C.经验管理阶段、科学管理阶段、行为科学阶段、人力资源管理阶段

D.经验管理阶段、科学管理阶段、人际关系阶段、人力资源管理阶段

2.管理的核心职能是什么？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.在管理过程中，以下哪项不是管理者的角色？()

A.决策者

B.沟通者

C.监督者

D.评估者

4.以下哪种领导风格最注重任务完成？()

A.指导型领导

B.支持型领导

C.参与型领导

D.魅力型领导

5.在组织结构中，以下哪种结构最有利于信息流通？()

A.直线制结构

B.部门制结构

C.矩阵制结构

D.函数制结构

6.以下哪种方法最有利于员工激励？()

A.绩效考核

B.奖金制度

C.职业发展机会

D.管理层监督

7.在质量管理中，以下哪个不是ISO9000系列标准的核心内容？()

A.质量管理体系

B.质量保证

C.质量控制

D.质量认证

8.在项目管理中，以下哪个不是项目的生命周期阶段？()

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

9.以下哪种组织文化最有利于创新？()

A.规范化文化

B.结果导向文化

C.创新文化

D.稳定文化

10.在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源战略的关键要素？()

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源政策制定

D.人力资源成本控制

二、多选题(共5题)

11.现代管理的主要职能包括哪些？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.影响组织变革成功的关键因素有哪些？()

A.高层领导的支持

B.有效的沟通

C.员工的参与

D.资源的投入

E.适应市场变化

13.以下哪些是领导行为理论中的领导风格？()

A.专制式领导

B.支持型领导

C.参与式领导

D.管理式领导

E.稳定式领导

14.质量管理中常用的工具和技术有哪些？()

A.控制图

B.柯氏图

C.标杆管理

D.质量功能展开

E.矩阵图

15.项目管理的五大过程组包括哪些？()

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控和控制过程组

E.收尾过程组

三、填空题(共5题)

16.现代管理的核心职能包括计划、组织、领导、控制以及

17.管理者的三个基本角色包括

18.组织文化的三个层次包括表面层、中间层和

19.在质量管理中，PDCA循环的四个阶段是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和

20.项目管理的五大过程组分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控和控制过程组以及

四、判断题(共5题)

21.现代管理理论的发展始于工业革命时期。()

A.正确B.错误

22.管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。()

A.正确B.错误

23.领导特质理论认为领导者的个人特质是领导成功的关键。()

A.正确B.错误

24.组织文化对员工的行为没有影响。()

A.正确B.错误

25.项目管理的五大过程组可以按照项目的生命周期顺序任意调整。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述现代管理理论的发展历程及其主要阶段。

27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

28.如何进行有效的沟通？请列举几个有效的沟通技巧。

29.请解释什么是人力资源管理的战略性人力资源管理（StrategicHumanResourceManagement,SHRM）。

30.请简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

国开电大现代管理专题(甘肃)第一次形考作业参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】现代管理理论的发展经历了经验管理阶段、科学管理阶段、人际关系阶段和系统管理阶段。

2.【答案】A

【解析】管理的核心职能是计划，它为组织的发展提供方向和目标。

3.【答案】C

【解析】管理者在管理过程中扮演决策者、沟通者和评