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管理心理学期末试题A参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪一项不是心理学家马斯洛需求层次理论中的需求？()

A.生理需求

B.安全需求

C.爱与归属感需求

D.自由需求

2.在团队中，以下哪种领导风格被认为是无效的？()

A.民主型

B.权威型

C.放任型

D.事务型

3.在员工激励理论中，赫兹伯格的双因素理论中，哪一种因素不会引起员工的满意？()

A.工作本身的激励

B.工作条件

C.工作成就

D.工作地位

4.以下哪项不是导致工作倦怠的主要因素？()

A.工作压力

B.缺乏控制感

C.职业成就感

D.工作强度

5.在组织变革过程中，以下哪一项不是有效沟通的要素？()

A.清晰的目标

B.有效的渠道

C.明确的时间表

D.对变革的抵触

6.在绩效评估中，以下哪一项不是评估标准的内容？()

A.任务完成度

B.工作质量

C.工作态度

D.个性特点

7.在团队决策过程中，以下哪种方法可能导致群体思维？()

A.逆向思考

B.头脑风暴

C.德尔菲法

D.平行小组法

8.以下哪项不是影响员工离职率的因素？()

A.工作满意度

B.工作压力

C.组织文化

D.奖金制度

9.在招聘过程中，以下哪一项不是有效面试的要素？()

A.候选人的背景调查

B.面试官的专业知识

C.详细的面试问题

D.候选人的着装

10.在冲突解决过程中，以下哪一种策略可能会加剧冲突？()

A.合作

B.谈判

C.避免冲突

D.强制

11.以下哪项不是组织发展过程中重要的心理动力？()

A.团队精神

B.领导力

C.竞争意识

D.适应能力

二、多选题(共5题)

12.以下哪些因素会影响员工的工作满意度？()

A.工作环境

B.工作报酬

C.工作稳定性

D.工作挑战性

E.组织文化

13.在团队建设过程中，以下哪些方法是促进团队协作的有效途径？()

A.团队培训

B.团队建设活动

C.明确的团队目标

D.有效的沟通

E.领导者的支持

14.以下哪些是激励员工的主要理论？()

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.期望理论

D.成就动机理论

E.行为矫正理论

15.在组织变革管理中，以下哪些是变革成功的关键因素？()

A.高层领导的支持

B.明确的变革目标

C.有效的沟通策略

D.员工参与

E.变革管理计划

16.以下哪些是影响员工工作绩效的因素？()

A.个人能力

B.工作动机

C.工作环境

D.组织文化

E.领导风格

三、填空题(共5题)

17.马斯洛的需求层次理论中，位于需求层次结构底部的是______需求。

18.赫兹伯格的双因素理论中将工作激励因素称为______因素。

19.在团队建设中，______是指团队成员为了实现共同目标而协同工作的过程。

20.在冲突管理中，______策略是指通过协商和妥协来寻求双方都能接受的解决方案。

21.在绩效评估中，______是指对员工的工作表现进行系统性的评价和反馈。

四、判断题(共5题)

22.在领导风格理论中，参与型领导总是比权威型领导更有效。()

A.正确B.错误

23.赫兹伯格的双因素理论中，所有的工作满意因素都属于激励因素。()

A.正确B.错误

24.在团队决策中，群体思维是一种理想的决策过程。()

A.正确B.错误

25.员工的工作满意度越高，其工作绩效就一定越好。()

A.正确B.错误

26.在组织变革过程中，变革的阻力总是来自于组织内部。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述赫兹伯格的双因素理论的主要内容。

28.如何有效进行团队建设？

29.什么是期望理论？它对员工激励有何启示？

30.在组织变革中，如何有效管理变革的阻力？

31.请分析组织文化对员工行为的影响。

管理心理学期末试题A参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】马斯洛需求层次理论中不包含自由需求，它通常被视为高级需求或自我实现的一部分。

2.【答案】C

【解析】放任型领导风格往往会导致团队混乱和缺乏动力，因此被认为是无效的。

3.【答案】