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医院智慧药房系统建设协议

一、合同主体

（一）当事人定义

本协议由甲方（医院方）____________________（以下简称“甲方”）与乙方（供应商方）____________________（以下简称“乙方”）共同签订。甲方系依法设立的医疗机构，旨在提升药品管理效率和服务质量。乙方系专注于智慧医疗系统开发的技术服务提供商，负责为甲方建设智慧药房系统。双方本着平等互利的原则，就智慧药房系统建设项目达成一致。本协议自签署之日起生效，各方均认可其法律约束力。任何一方不得擅自变更合同内容，变更需经书面协商一致。

（二）合同范围与目的

本协议旨在规范甲方委托乙方建设智慧药房系统的整体过程，涵盖系统设计、开发、部署、测试、培训及后续维护服务。建设目标包括优化药品库存管理、自动化处方处理、提升患者用药安全、并实现与医院现有信息系统的无缝集成。系统应支持实时数据监控、用药提醒、远程咨询等先进功能，确保符合国家医疗机构的相关技术标准和法规要求。乙方需根据甲方的业务需求定制方案，项目完成后能显著提高药房操作效率和数据准确性。双方应共同推动项目顺利实施，以达成智能药房的愿景。

二、项目建设内容与要求

（一）系统功能模块

乙方负责开发智慧药房系统，包括但不限于以下核心功能模块：药品库存管理模块实现自动化补货预警和过期药品提醒；处方处理模块支持电子处方审核与分配自动化；患者服务模块提供用药指南和预约取药功能；数据报表模块可生成实时库存统计和用药分析报告。系统应兼容移动端访问，确保响应时间和安全性能达标，数据传输采用加密技术，防止数据泄露。乙方需确保系统接口与甲方当前医院信息系统兼容，提供详细的API文档。所有功能模块应在部署前进行功能测试，确保无缝运行。

（二）技术要求与标准

系统建设符合医疗行业相关技术规范，包括数据存储采用分布式架构以支撑高并发访问；响应时间不超过毫秒级；安全标准符合ISO认证，保障患者隐私数据。硬件要求为服务器配置至少满足特定性能标准，软件平台基于开源技术或定制化框架。乙方应在交付前提供全面性能测试报告，确保系统稳定性达到可用率要求。开发过程遵循敏捷方法论，每阶段成果需经甲方审核。乙方有责任定期更新系统版本，以适应未来技术演进。

三、双方责任与义务

（一）甲方的责任

甲方提供项目建设所需的基础设施支持，包括药房布局信息和业务需求文档。协助乙方访问甲方系统环境，委派专职人员配合系统测试和培训。甲方负责及时提交反馈意见，并确保需求变更以书面形式通知乙方。甲方需保障项目执行环境的安全稳定，防止人为干扰项目进度。在系统试运行阶段，甲方组织用户使用并记录问题报告。甲方承诺不向第三方泄露乙方的技术机密。

（二）乙方的责任

乙方负责系统全生命周期的交付，包括需求分析后制定详细设计方案、开发代码并部署于甲方指定环境。提供定制化用户手册和操作培训，确保甲方人员熟练使用系统。乙方承担所有开发阶段的质量控制，每两周提交进度报告给甲方。在验收后提供一年的免费维护服务，涵盖bug修复和技术支持。乙方负责系统数据的备份与恢复机制，确保业务连续性。乙方承诺不利用项目获取甲方的患者隐私信息。

四、费用与支付方式

项目总费用为人民币____________________元，包括系统开发、部署和维护服务。费用分三期支付：第一期为协议签署生效后__日内支付总费用的百分之三十；第二期为系统通过初步测试后支付百分之四十；第三期为项目最终验收合格后支付剩余百分之三十。所有支付通过银行转账进行，乙方开具正式发票给甲方。未明确列出的额外需求如涉及额外费用，需乙方提前向甲方报价并获得书面批准。逾期支付按每日千分之一的违约金计算。

五、项目实施期限与验收

项目自本协议生效之日起启动，实施期约定为__个月，分为需求分析、开发、测试、试运行和验收阶段。乙方提交具体实施计划，包括里程碑时间表如系统设计需在启动后__周完成，测试阶段为期__日。甲方在试运行结束后__日内组织验收，验收标准基于功能是否满足初始需求。如验收不合格，乙方须在__日内修改并重测。项目延迟超期__日，乙方按日支付违约金。所有时间节点以书面确认为准。

六、知识产权与保密

（一）知识产权归属

本项目产生的知识产权如软件代码、设计文档归乙方所有，但甲方获永久且无偿的使用许可用于药房业务。乙方保证其提供内容不侵犯第三方知识产权。如出现侵权纠纷，乙方负责赔偿。甲方保留在项目实施过程中的文档和数据所有权。

（二）保密义务

双方对在合作中获取的对方商业机密和患者信息承担保密责任，严禁泄露、转让或滥用。保密期限自协议生效起至项目结束后__年。涉及敏感数据时，乙方使用匿名化技术处理如以“张某”代替真实姓名，联系方式以“*”替代。违约泄密方需赔偿损失并支付违约金。

七、违约责任

（一）违约认定

任何一方未履行协议义务即构成违约