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中级商品营业员模拟考试题+答案

一、单选题（共99题，每题1分，共99分）

1.上门服务与鉴定服务是属于()服务的内容。

A、售中

B、售前

C、售后

D、优质

正确答案：C

答案解析：上门服务与鉴定服务通常是在产品销售之后，为了解决产品使用过程中的问题、提供产品状况评估等而开展的，所以属于售后服务的内容。

2.女营业员的服装要求是身着()。

A、袒胸服

B、超短裙

C、艳丽服装

D、透明服

正确答案：C

答案解析：女营业员身着艳丽服装可以展现出积极热情的形象，更能吸引顾客注意力，符合营业场合的氛围营造需求。而透明服、袒胸服、超短裙不符合营业场合的着装规范，可能会引起不必要的关注或给顾