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数字化转型升级对企业核心竞争力的重塑机制研究
目录
文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.2研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.3文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
数字化转型升级的概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1数字化的定义与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.2转型升级的概念与过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.3数字化转型升级对企业核心竞争力的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
企业核心竞争力的构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.1产品与服务质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.2运营效率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.3创新能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.4客户满意度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.5企业品牌．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
数字化转型升级对企业核心竞争力的重塑机制．．．．．．．．．．．．．．．26
4.1产品与服务创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.2运营效率的提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
4.3创新能力的增强．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.4客户满意度的提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
5.1国际知名企业的数字化转型实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
5.2国内企业的数字化转型经验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
数字化转型升级对企业核心竞争力的影响评估．．．．．．．．．．．．．．．39
6.1评价指标的选取．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
6.2评价方法的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
6.3评价结果的分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
7.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
7.2对企业数字化转型升级的启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
7.3政策建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
1.文档综述
1.1研究背景与意义
随着信息技术的飞速发展，数字化已成为推动社会进步和经济转型的重要力量。在全球化竞争日益激烈的今天，企业如何通过数字化转型升级来增强核心竞争力，已成为业界关注的焦点。本研究的背景与意义如下：
（一）研究背景
数字化转型的时代背景
当前，我国正处于数字化转型的关键时期。根据《中国互联网发展统计报告》显示，我国数字经济规模已连续多年保持高速增长，成为推动经济增长的新引擎。在此背景下，企业数字化转型升级势在必行。
企业核心竞争力面临的挑战
随着市场竞争的加剧，企业核心竞争力面临诸多挑战。一方面，传统产业转型升级压力增大；另一方面，新兴产业的崛起对传统企业构成冲击。因此企业需通过数字化转型升级，重塑核心竞争力。
（二）研究意义
理论意义
本研究从理论层面探讨数字化转型升级对企业核心竞争力的重塑机制，有助于丰富和拓展企业竞争力理论，为后续研究提供理论支持。
实践意义
1）为企业提供数字化转型升
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