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铸件检测合同2026年技术支持协议

甲方（提供方）：[提供方公司全称]

地址：[提供方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

乙方（接受方）：[接受方公司全称]

地址：[接受方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

鉴于甲方拥有先进的铸件检测技术和设备，并就2026年度提供铸件检测服务事宜与乙方签订了《铸件检测合同2026年》（以下简称“主合同”），为确保主合同项下检测活动的顺利进行并提升服务质量，双方经友好协商，达成如下技术支持协议：

第一条技术支持范围与内容

1.1甲方根据主合同约定及乙方需求，在本协议有效期内，向乙方提供与铸件检测相关的技术支持服务。

1.2技术支持具体内容包括但不限于：

（1）对主合同约定的检测标准、检测方法和规程进行解释、说明和技术咨询；

（2）为乙方检测人员提供约定的检测设备操作、维护及基本故障排除的远程技术指导；

（3）根据乙方需求，派遣指定技术支持工程师提供现场技术指导，协助解决复杂的检测技术问题；

（4）对超出常规范围的检测数据提供技术层面的初步解读和异常分析指导；

（5）就乙方在质量管理体系中与铸件检测相关的环节提供必要的技术咨询和建议；

（6）本协议约定的其他技术支持服务。

第二条技术支持方式与响应时间

2.1甲方提供技术支持的主要方式为远程沟通（包括电话、电子邮件、网络会议等），现场支持根据乙方的实际需求并在双方协商一致后安排。

2.2甲方指派[指定支持工程师姓名]，作为本协议项下的主要技术支持联系人。乙方指定[指定接口人姓名]作为配合技术支持工作的接口人。

2.3技术支持服务的常规响应时间为工作日的[例如：上午9点至下午5点]。对于一般技术咨询和指导，甲方应在收到请求后[例如：4小时]内响应；对于需要现场处理的紧急技术问题，甲方应在乙方发出请求后[例如：4小时]内与乙方确认，并在[例如：24小时]内派遣工程师到达现场提供支持。

第三条服务期限

3.1本协议服务期限自[起始日期，例如：2026年1月1日]起，至[结束日期，例如：2026年12月31日]止。

3.2本协议服务期限与主合同期限一致。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议约定，及时、有效地提供技术支持服务；

（2）确保提供的技术支持人员具备相应的资质和经验；

（3）在提供技术支持过程中，严格遵守保密条款的规定，对乙方提供的商业秘密和技术信息承担保密义务；

（4）根据乙方需求，提供必要的技术文档和资料复制件。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照本协议约定接受甲方的技术支持服务；

（2）为甲方的技术支持活动提供必要的配合，包括但不限于提供检测场地、设备操作权限、样品信息以及指定接口人进行沟通；

（3）按照主合同约定及本协议可能涉及的补充收费约定，按时足额支付相关费用；

（4）对在合作过程中从甲方获得的技术信息、方法等承担保密义务，其保密义务不因本协议的终止而解除。

第五条费用与支付

5.1本协议项下的技术支持服务费用已包含在主合同总费用中，由乙方按照主合同约定支付给甲方，不再另行收取。

5.2如因乙方特殊需求或超出常规范围的服务而引发额外费用，双方应另行协商确定费用，并签订补充协议。

第六条知识产权

6.1本协议生效前，甲方因自身研发或其他原因拥有的所有知识产权仍归甲方所有。

6.2在本协议履行过程中，双方合作完成的技术成果及其知识产权归属，按照主合同相关约定执行。若无特别约定，合作成果的知识产权归甲方所有，乙方获得为履行主合同目的而使用的许可。

第七条保密条款

7.1甲乙双方同意，对于在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户资料等（以下简称“保密信息”）均负有保密义务。

7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方仅为履行本协议或主合同目的而使用保密信息。

7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[例如：五]年。

第八条违约责任

8.1若甲方未能按本协议约定提供技术支持服务，导致乙方利益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.2若乙方未能履行本协议项下的义务，包括未按时支付本协议可能产生的额外费用（若存在），应承担相应的违约责任。

8.3双方任何一方违反保密义务，应向守约方支付违约金[例如：人民币伍拾万元]；若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿实际损失。

第九条不可抗力