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第1篇

合同编号：_______

甲方（酒店方）：________________________

乙方（客户方）：________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的智慧酒店服务与乙方达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方承诺为乙方提供以下智慧酒店服务：

（1）客房预订及入住服务；

（2）客房智能管理系统，包括智能门锁、智能照明、智能空调等；

（3）酒店智能服务系统，包括智能客房服务、智能餐饮服务、智能娱乐服务等；

（4）酒店公共区域智能监控系统；

（5）酒店智能停车场管理系统；

（6）其他智慧酒店服务。

2.甲方提供的智慧酒店服务应满足以下要求：

（1）符合国家相关标准及规范；

（2）具备良好的用户体验；

（3）确保服务质量，保障乙方合法权益。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.本合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

三、费用及支付方式

1.乙方应按照甲方规定的收费标准支付智慧酒店服务费用。

2.费用支付方式如下：

（1）预付款：乙方应在入住前支付合同金额的____%作为预付款；

（2）结算：乙方入住期间产生的费用，甲方将按照实际消费情况与乙方进行结算；

（3）离店结算：乙方离店时，甲方将根据实际消费情况向乙方开具发票，乙方应在收到发票后____个工作日内支付相应费用。

四、违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按约定提供智慧酒店服务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%；

（2）甲方提供的服务不符合约定的，乙方有权要求甲方进行整改，直至符合约定。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付金额的____%；

（2）乙方在使用智慧酒店服务过程中，违反国家法律法规或甲方规定的，应承担相应的法律责任。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

代表人（签字）：________________________

代表人（签字）：________________________

签订日期：________________________

附件：

1.智慧酒店服务内容明细表；

2.智慧酒店收费标准；

3.其他相关文件。

第2篇

合同编号：________

甲方（酒店方）：____________

乙方（客户方）：____________

签订日期：____________

签订地点：____________

鉴于：

1.甲方拥有一家提供智慧化服务的酒店，具备现代化的设施和智能化管理系统。

2.乙方有意向入住甲方酒店，并享受智慧酒店提供的各项服务。

双方经友好协商，达成如下协议：

第一条酒店设施及服务

1.1甲方承诺提供的酒店设施包括但不限于：

-宽带网络接入；

-智能门锁；

-智能客房控制系统；

-智能化客房服务；

-智能会议室设备；

-24小时自助服务设施。

1.2甲方应保证酒店设施的正常运行，确保乙方在入住期间享受到便捷、舒适的服务。

第二条服务内容

2.1甲方应提供以下服务：

-智能客房预订及入住；

-智能客房服务，包括但不限于送餐、洗衣、清洁等；

-智能会议室预订及使用；

-客房内设备故障维修；

-24小时前台接待服务。

2.2乙方有权要求甲方提供上述服务，甲方应尽最大努力满足乙方需求。

第三条付款方式

3.1乙方应在入住前支付预订费用，具体金额及支付方式由双方另行协商确定。

3.2乙方入住期间产生的其他费用，如餐饮、娱乐等，均应在消费时支付。

3.3甲方有权根据市场行情调整价格，但应提前通知乙方。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在本合同有效期内及合同终止后三年内均有效。

第五条违约责任

5.1甲方未能按约定提供设施或服务，应承担违约责任，包括但不限于退还乙方已支付的费用。

5.2乙方未能按时支付费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。

5.3因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。