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2026年最新协调章节试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.协调的基本原则不包括以下哪一项？

A.目标一致原则

B.权责明确原则

C.动态调整原则

D.静态管理原则

答案：D

2.在协调过程中，以下哪一项不是常用的协调方法？

A.沟通协商

B.建立规则

C.强制命令

D.情感激励

答案：C

3.协调的主要目的是什么？

A.提高组织效率

B.增加组织成本

C.减少组织人员

D.削弱组织权力

答案：A

4.协调中的“目标一致原则”指的是什么？

A.各部门目标相同

B.各部门目标互补

C.各部门目标独立

D.各部门目标无关联

答案：A

5.协调中的“权责明确原则”指的是什么？

A.权力与责任不明确

B.权力与责任不匹配

C.权力与责任明确

D.权力与责任模糊

答案：C

6.在协调过程中，以下哪一项不是常见的协调障碍？

A.信息不对称

B.利益冲突

C.目标一致

D.沟通不畅

答案：C

7.协调中的“动态调整原则”指的是什么？

A.固定不变

B.静态管理

C.动态调整

D.无需调整

答案：C

8.协调中的“情感激励”指的是什么？

A.物质奖励

B.情感激励

C.管理控制

D.经济处罚

答案：B

9.在协调过程中，以下哪一项不是有效的协调技巧？

A.积极倾听

B.沟通协商

C.强制命令

D.情感激励

答案：C

10.协调中的“建立规则”指的是什么？

A.无需规则

B.规则不必要

C.建立规则

D.规则模糊

答案：C

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.协调的基本原则包括目标一致原则、权责明确原则和______原则。

答案：动态调整

2.协调的主要目的是提高组织效率和实现______。

答案：组织目标

3.协调中的“目标一致原则”要求各部门的目标______。

答案：一致

4.协调中的“权责明确原则”要求权力与责任______。

答案：明确

5.协调中的“动态调整原则”要求根据实际情况______。

答案：调整

6.协调中的“情感激励”通过______来提高员工的工作积极性。

答案：情感

7.在协调过程中，常见的协调障碍包括信息不对称、______和沟通不畅。

答案：利益冲突

8.协调中的“建立规则”通过______来规范组织行为。

答案：规则

9.协调中的有效协调技巧包括积极倾听、______和情感激励。

答案：沟通协商

10.协调中的“静态管理”指的是______的管理方式。

答案：固定不变

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.协调的基本原则包括目标一致原则、权责明确原则和动态调整原则。

答案：正确

2.协调的主要目的是提高组织效率和实现组织目标。

答案：正确

3.协调中的“目标一致原则”要求各部门的目标一致。

答案：正确

4.协调中的“权责明确原则”要求权力与责任明确。

答案：正确

5.协调中的“动态调整原则”要求根据实际情况调整。

答案：正确

6.协调中的“情感激励”通过情感来提高员工的工作积极性。

答案：正确

7.在协调过程中，常见的协调障碍包括信息不对称、利益冲突和沟通不畅。

答案：正确

8.协调中的“建立规则”通过规则来规范组织行为。

答案：正确

9.协调中的有效协调技巧包括积极倾听、沟通协商和情感激励。

答案：正确

10.协调中的“静态管理”指的是固定不变的管理方式。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述协调的基本原则及其作用。

答案：协调的基本原则包括目标一致原则、权责明确原则和动态调整原则。目标一致原则要求各部门的目标一致，以实现组织目标；权责明确原则要求权力与责任明确，以提高组织效率；动态调整原则要求根据实际情况调整，以适应环境变化。这些原则的作用是提高组织效率、实现组织目标、适应环境变化。

2.简述协调中的常见协调障碍及其解决方法。

答案：协调中的常见协调障碍包括信息不对称、利益冲突和沟通不畅。解决方法包括：信息不对称可以通过建立信息共享机制来解决；利益冲突可以通过沟通协商来解决；沟通不畅可以通过积极倾听和有效沟通技巧来解决。

3.简述协调中的有效协调技巧及其作用。

答案：协调中的有效协调技巧包括积极倾听、沟通协商和情感激励。积极倾听可以增进理解，促进合作；沟通协商可以解决冲突，达成共识；情感激励可以提高员工的工作积极性，增强团队凝聚力。

4.简述协调中的“建立规则”的作用及其重要性。

答案：协调中的“建立规则”通过规则来规范组织行为，确保各部门在协调过程中有明确的行为准则。建立规则的作用是提高组织效率、实现组织目标、减少冲突。其重要性在于为协调提供依据，确保协调过程的顺利进行。

五、解决问题（总共4题，每题5分）

1.