全国自学考试09年1月组织行为学(二)试卷及答案.docxVIP

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全国自学考试09年1月组织行为学(二)试卷及答案

姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.组织行为学研究的核心是关于什么?()

A.组织结构

B.领导风格

C.个体行为

D.组织文化

2.以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的需求?()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

E.荣誉需求

3.X理论和Y理论分别代表了什么观点?()

A.X理论:员工天生懒惰;Y理论:员工寻求自我实现

B.X理论:员工寻求自我实现;Y理论:员工天生懒惰

C.X理论:员工追求成就;Y理论:员工需要明确指导和监督

D.X理论:员工需要明确指导和监督;Y理论:员工追求成就

4.赫茨伯格的双因素理论中的“保健因素”指的是什么?()

A.工作满意度因素

B.工作不满意因素

C.激励因素

D.保健因素

5.期望理论中,期望值是指什么?()

A.个人对努力与绩效之间关系的信念

B.个人对绩效与奖励之间关系的信念

C.个人对奖励与满足之间关系的信念

D.个人对努力与满足之间关系的信念

6.领导行为四分图理论中,哪一种领导风格被认为是最有效的?()

A.任务导向型

B.人际关系导向型

C.低任务-低关系型

D.高任务-高关系型

7.组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?()

A.工作态度

B.工作绩效

C.工作满意度

D.以上都是

8.在组织行为学中,什么是“组织承诺”?()

A.员工对组织的忠诚度

B.员工对工作的满意度

C.员工对组织的信任度

D.员工对组织的认同感

9.以下哪项不是影响员工工作满意度的因素?()

A.工作条件

B.薪酬福利

C.领导风格

D.个人价值观

10.什么是“角色冲突”?()

A.员工在多个角色之间难以平衡

B.员工对工作角色的不满

C.员工在工作中的冲突

D.员工对组织的冲突

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()

A.工作条件

B.薪酬福利

C.领导风格

D.组织文化

E.同事关系

12.在赫茨伯格的双因素理论中,哪些因素属于保健因素?()

A.工作条件

B.薪酬福利

C.工作安全感

D.工作认可

E.工作成就感

13.以下哪些是激励理论的主要观点?()

A.马斯洛的需求层次理论

B.阿德弗的ERG理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.赫茨伯格的双因素理论

E.麦克里兰的成就动机理论

14.领导风格理论中,以下哪些领导风格被认为对员工发展有积极作用?()

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.参与型领导

E.任务型领导

15.组织行为学中,以下哪些因素可能导致角色冲突?()

A.工作职责不清

B.工作要求过高

C.组织结构复杂

D.个人价值观差异

E.领导风格不当

三、填空题(共5题)

16.马斯洛的需求层次理论中,位于需求层次最底层的是______需求。

17.赫茨伯格的双因素理论中,被称为______因素的通常与工作环境和工作条件相关。

18.弗鲁姆的期望理论中,______是指个人对努力与绩效之间关系的信念。

19.组织行为学中,______是指员工对组织的忠诚度。

20.领导行为四分图理论中,______领导风格认为领导者应该关注任务和人际关系。

四、判断题(共5题)

21.组织文化对员工的工作态度和行为没有影响。()

A.正确B.错误

22.X理论认为员工天生懒惰,需要外部激励。()

A.正确B.错误

23.期望理论认为,如果员工认为努力会导致成功,成功会导致满意,那么他们就会更加努力工作。()

A.正确B.错误

24.赫茨伯格的双因素理论中的保健因素可以永久提高员工的工作满意度。()

A.正确B.错误

25.领导行为四分图理论认为,领导者的行为对员工的工作绩效没有影响。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述马斯洛的需求层次理论的主要内容。

27.什么是期望理论?请解释其核心观点。

28.组织文化对员工行为有哪些影响?

29.请解释什么是领导行为四分图理论,并说明其两种主要领导风格的特点。

30.请简述赫茨伯格的双因素理论的主要内容

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