医患纠纷解决论文精选.pptx

主持人：PPT班级：三年二班医患纠纷解决论文精选

-010203040506医患纠纷的成因分析医患纠纷的预防措施医患纠纷的处理策略长效机制建设医患纠纷解决案例分析医患纠纷解决后的反思与改进目录

1章医患纠纷的成因分析

医患纠纷的成因分析医疗技术因素

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医患纠纷的成因分析沟通服务因素医患沟通缺乏技巧和同理心服务态度冷漠引发患者不满对患者期望值管理不当

医患纠纷的成因分析社会认知因素患者