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行业通用产品开发流程与指南
一、适用范围与价值说明
二、产品开发全流程分阶段操作说明
(一)需求洞察与立项阶段
核心目标:明确产品价值与开发必要性,避免资源浪费。
需求收集
输入:用户反馈(客服记录、用户访谈)、市场调研(行业报告、竞品分析)、战略规划(公司年度目标、业务方诉求)、数据埋点(用户行为数据异常点)。
关键动作:
产品经理组织需求收集会议,邀请研发负责人、运营负责人、市场负责人参与,同步各方需求信息;
使用需求池工具(如Jira、飞书多维表格)记录需求,标注来源、提出人、初步描述。
需求分析与筛选
关键动作:
对需求进行分类(功能需求、体验优化、技术重构、合规需求等),评估优先级(采用RICE模型:Reach覆盖用户、Impact影响力、Confidence信心值、Effort投入成本);
输出《需求分析报告》,包含用户画像(目标用户特征、使用场景)、核心价值主张(产品解决的核心问题)、需求优先级排序。
立项评审
输入:《需求分析报告》《初步市场调研报告》《资源评估表》(研发、人力、成本预估)。
关键动作:
召开立项评审会,由产品经理*汇报方案,决策层(如CEO、事业部负责人)评估可行性;
评审通过后,输出《立项报告》,明确产品目标(如“3个月内上线核心功能,获取10万初始用户”)、范围(MVP功能清单)、资源分配(团队组建、预算)、时间节点(预计上线时间)。
(二)产品设计阶段
核心目标:将需求转化为可落地的产品方案,保证用户体验与技术可行性。
产品方案设计
输入:《立项报告》《需求分析报告》。
关键动作:
产品经理*输出产品功能清单,拆分用户故事(“作为用户,我希望,以便”);
使用Axure、Figma等工具制作高保真原型,包含核心页面流程(如注册登录、核心功能操作路径)、交互逻辑(页面跳转、弹窗提示);
编写《产品需求文档(PRD)》,详细说明每个功能点的需求背景、功能描述、交互规则、验收标准(如“注册成功率≥95%”“页面加载时间≤2秒”)。
技术方案设计
输入:《PRD》《产品原型图》。
关键动作:
研发负责人*组织技术评审会,评估技术可行性(如架构选型、技术栈兼容性)、功能瓶颈(如高并发场景处理)、数据安全(如用户信息加密);
输出《技术方案文档》,包含系统架构图(前端/后端/数据库结构)、接口设计(API文档,请求参数、返回格式)、数据库设计(表结构、字段说明)、开发排期(模块拆分、责任人、时间节点)。
设计评审
输入:《PRD》《技术方案文档》《UI设计稿》(视觉设计师*输出)。
关键动作:
召开跨部门评审会(产品、研发、测试、设计),对原型、交互、视觉、技术方案进行校验;
记录评审意见(如“按钮颜色需符合品牌规范”“接口字段需补充校验逻辑”),输出《设计评审记录表》,明确修改责任人及完成时间。
(三)研发实现阶段
核心目标:按设计方案完成功能开发,保证代码质量与进度可控。
开发计划与任务拆解
输入:《技术方案文档》《开发排期》。
关键动作:
研发负责人将模块拆分为开发任务(如“用户登录模块-接口开发”“前端登录页面-UI实现”),分配至具体开发人员,明确任务优先级与截止时间;
使用项目管理工具(如Jira、Trello)跟踪任务进度,每日站会同步开发进展(已完成/阻塞问题/明日计划)。
编码与单元测试
关键动作:
开发人员*按编码规范(如命名规则、注释要求)编写代码,使用Git进行版本控制(分支策略如GitFlow);
完成模块开发后,执行单元测试(使用JUnit、PyTest等工具),验证功能逻辑正确性,输出《单元测试报告》(覆盖率≥80%)。
联调与集成测试
输入:各模块代码、接口文档。
关键动作:
开发人员*进行模块间联调(如前端与后端接口对接、第三方服务接入),修复接口调用问题(如参数格式错误、超时异常);
测试人员*提前介入,参与联调过程,验证功能流程完整性(如“用户注册-登录-下单”全链路通顺)。
(四)测试验收阶段
核心目标:保证产品质量达标,符合需求预期与用户体验要求。
系统测试
输入:《PRD》《技术方案文档》《单元测试报告》。
关键动作:
测试人员*编写测试用例(覆盖功能、功能、兼容性、安全性),使用测试工具(如Selenium、Postman)执行测试;
记录缺陷(Bug),在Jira中提交缺陷报告(包含复现步骤、预期结果、实际结果、严重等级),开发人员*修复后回归验证。
用户验收测试(UAT)
输入:《系统测试报告》(无致命/严重缺陷)。
关键动作:
邀请真实用户(或内部种子用户)在预生产环境中体验产品,收集操作反馈(如“流程繁琐”“文案不清晰”);
输出《UAT测试报告》,确认核心功能满足用户需求,体验问题优先级排序并安排优化。
验收确认
输入:《UAT测试报告》《缺
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