会员管理系统样本.pdfVIP

EASHIS会员管理

为了吸引更多的新客人和留住老顾客，每家酒店都在做一些

促消活或实行一些优惠政策。发放会员卡就是一种优惠政策。

酒店的会员卡和银行的卡的使用方法一样，会员能够经过自

己的会员卡在酒店里面进行消费、冲值等等。会员卡是该名会员

在酒店的身份证，经过它操作员就知道该给这个客人什么样的优

惠条件，例如在餐厅消费打几折在客房消费打几折。发放会员卡的

最大好处的就是：对客人来说消费更方便快捷了、消费方式更丰富

了。对酒店来说提高了服务效率、更方便进行客源管理。EASHIS

酒店管理系统中的会员管理模块提供了会员卡制作、会员资料管

理、计算会员积分、会员帐务处理等功能。

下面几节将着重讲解会员管理的操作，先看界面介绍：

一.界面介绍

图（1.1）

如图1.1所示,A区为菜单按钮区、B区为条件选择区、C区为

信息功能区。

从制作材料上会员卡能够分为三种：1,磁卡，2.IC卡，3.普通卡

（不需要经过刷卡机）

会员消费可分为两类：一种先消费后付帐，一种是先付帐后消

费。

对于这三种卡，两种消费方式如何在软件中体现将在下面介

绍。

二,基本设置

会员管理模块中有2块要进行设置，它们分别为会员类别设置和

档案类别设置。

1.会员类别设置：

我们按照酒店的一些规定或者方针政策把会员卡分为好几类,

比如银卡、金卡、VIP卡。无形之中会员也相应的成了银卡会

员、金卡会员、VIP卡会员。她们所享受的待遇是不同的，但

同一类型的会员享受相同的待遇。因此我们要对会员类型进行

设置，设置步骤如卜：

a.点击菜单栏中的基本设置按钮，

上点击|会员类别设置,弹出图2.1.1

图(2.1.1)

点击一增加®I,填入相应的项目，点击-保存更

结果如图2.1.2,

图（2.1.2）

d.此时我们能够看到B区也发生了变化,

。会员类型。会员类型

全部全部

嗖金卡银卡

金卡

VIP卡

原来的现在的

如果要删掉某会员类型，只要打开会员类型设置界面

（图2.1.2）,选种那条记录点击删除按钮。

2.档案类型设置:

操作步骤同会员类别设置

二.会员信息录入

会员管理重要的就是会员信息管理和会员帐务管理。下面我

们介绍会员信息的录入方法。

1.确定该会员是属于哪个会员类别，比如她属于金卡类另附勺,

请先点击B区的金卡，如图3.1.1

，金员类型

鹭全部

弹银卡

金卡

匚甥VIP卡y

图（3.1.1）

2.点击C