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2026年中国铁路局铁路运营岗位考试复习资料集

一、单选题（共10题，每题1分）

1.中国铁路局铁路运营岗位考试复习资料集中，以下哪项不属于铁路运营岗位的核心职责？（A）

A.车站客运服务

B.机车车辆检修

C.列车运行调度

D.铁路线路维护

2.2026年中国铁路局铁路运营岗位考试中，考生需掌握的主要法律法规不包括？（B）

A.《铁路法》

B.《民用航空法》

C.《铁路安全管理条例》

D.《铁路技术管理规程》

3.在铁路运营中，以下哪种信号表示列车“限速运行”？（C）

A.绿灯

B.黄灯

C.蓝灯

D.红灯

4.中国铁路局运营岗位中，高铁列车的最高运行速度通常为多少公里/小时？（A）

A.350公里/小时

B.250公里/小时

C.200公里/小时

D.150公里/小时

5.铁路运营中，旅客遗失物品后，以下哪种处理方式不符合规定？（D）

A.通过车站失物招领处登记

B.联系列车乘务员协助查找

C.提供购票信息协助核实

D.直接要求列车司机协助

6.中国铁路局运营岗位中，以下哪个部门负责高铁列车的动态检测？（B）

A.客运服务部

B.车辆检修部

C.车站管理部

D.运输调度部

7.铁路运营中，以下哪种情况属于铁路行车“三大安全支柱”之一？（A）

A.人、车、路安全

B.客运、货运、物流

C.技术标准、运营规范、安全管理

D.票务管理、站务管理、乘务管理

8.中国铁路局运营岗位考试中，以下哪个术语与“铁路信号机”无关？（C）

A.闭塞机

B.信号机

C.调度电话

D.电动转辙机

9.铁路运营中，旅客乘车时必须携带的证件是？（A）

A.身份证或护照

B.学生证或残疾证

C.车票或电子客票

D.乘车证或优惠卡

10.中国铁路局运营岗位中，以下哪种行为属于铁路安全生产红线？（D）

A.按时完成列车发车

B.严格执行行车规章

C.做好旅客服务保障

D.简化安全检查流程

二、多选题（共5题，每题2分）

1.中国铁路局铁路运营岗位中，以下哪些属于客运服务的主要内容？（ABCD）

A.旅客引导与咨询

B.票务查验与检票

C.重点旅客服务

D.客运秩序维护

2.铁路运营中，以下哪些属于行车安全的“人因失误”常见原因？（ABC）

A.操作疲劳

B.误读信号

C.责任心缺失

D.设备故障

3.中国铁路局运营岗位中，以下哪些部门与高铁列车运行直接相关？（ABD）

A.运输调度部

B.车辆检修部

C.客运服务部

D.机务段

4.铁路运营中，以下哪些属于车站突发事件应急处理措施？（ACD）

A.启动应急预案

B.提高票价

C.组织疏散引导

D.联系救援部门

5.中国铁路局运营岗位考试中，以下哪些属于铁路技术标准的主要内容？（ABD）

A.信号系统标准

B.列车运行图编制

C.客票销售政策

D.车辆检修规范

三、判断题（共10题，每题1分）

1.铁路运营中，列车运行速度由司机根据实际情况自主调整。（×）

2.中国铁路局的高铁列车采用“复兴号”动力系统。（√）

3.旅客在铁路站台上行走属于违规行为。（√）

4.铁路运营中，行车闭塞方式包括自动闭塞和人工闭塞。（√）

5.旅客遗失车票后，可在下一站免费补票。（×）

6.中国铁路局运营岗位中，调度电话是列车司机与调度中心的主要通信方式。（√）

7.铁路运营中，信号机的红灯表示“列车限速运行”。（×）

8.旅客携带行李超过免费额度时，需按规定购买行李票。（√）

9.铁路运营中，列车晚点超过一定时间需启动重大突发事件应急预案。（√）

10.中国铁路局的高铁列车采用“G”字头车次。（√）

四、简答题（共5题，每题4分）

1.简述铁路运营岗位中“三大安全支柱”的具体内容及其重要性。

答：铁路运营的“三大安全支柱”包括人、车、路安全。

-人：指人员操作规范、责任心、应急能力等；

-车：指列车技术状态、检修质量；

-路：指线路维护、信号系统可靠性。

重要性在于三者相互关联，任何一方缺失都可能导致安全事故，需全面管理。

2.中国铁路局运营岗位中，列车运行调度的主要工作内容有哪些？

答：列车运行调度的主要工作包括：

-编制列车运行图；

-实时监控列车运行状态；

-处理突发事件（如晚点、故障）；

-协调机务、车辆、客运等部门协同作业。

3.铁路运营中，如何处理旅客遗失物品的情况？

答：处理流程包括：

-旅客向车站失物招领处登记；

-乘务员协助查找；

-核实身份信息（如购票记录）；

-超过保管期限后按规章处理（如移交公安机关）。

4.简述铁路信号机的主要类型及其作用。

答：主要类型包括：